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La impresora no coge o proporciona el papel/Error "No hay papel"
Asegúrese de que haya papel cargado.
Comprobación 1
Carga de papel
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Comprobación 2
• Cuando cargue dos o más hojas de papel, despegue el papel antes de cargarlo, como si hojeara un libro.
• Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo.
• Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas muy
elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima
capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de
carga del papel.
• Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de impresión.
• Cuando cargue el papel, hágalo de forma que la cara imprimible esté hacia ARRIBA. Alinee la pila de papel
contra el lado derecho de la bandeja posterior y deslice la guía de papel para que quede tocando el borde
izquierdo de la pila.
Carga de papel
¿Es el papel demasiado grueso o está demasiado curvado?
Comprobación 3
Tipos de soporte no compatibles
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue sobres.
Comprobación 4
Cuando imprima en sobres, consulte
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en horizontal, no
entrarán correctamente.
Compruebe que los parámetros del tipo de soporte y del tamaño de
Comprobación 5
papel se corresponden con los del papel cargado.
Asegúrese de que no haya objetos extraños en la bandeja posterior.
Comprobación 6
Carga de sobres
y prepárelos antes de imprimir.
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