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El papel está atascado dentro de la impresora
Si el papel atascado se rompe y no puede extraerlo ni de la ranura de salida del papel ni de la bandeja
posterior, o bien el papel atascado permanece dentro de la impresora, siga estas instrucciones para extraer
el papel.
Nota
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar la impresora para quitarlo, pulse el botón
Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
• Si el papel de ancho estrecho, como el papel de tamaño tarjeta, está atascado porque se cargó en la
orientación horizontal, retire el papel atascado siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
Papel de tamaño pequeño atascado en la impresora
1. Apague la impresora y desenchúfela.
Si utiliza una batería, apague la impresora y, a continuación, quite la batería.
2. Abra la cubierta del cabezal de impresión.
3. Compruebe si el papel atascado está debajo del soporte del cabezal de impresión.
Si el papel atascado está debajo del soporte del cabezal de impresión, mueva el soporte del cabezal de
impresión al máximo hacia la derecha o la izquierda, lo que le resulte más fácil para retirar el papel.
Cuando mueva el soporte del cabezal de impresión, presione con los dedos el lado derecho o el lado
izquierdo del soporte del cabezal de impresión y deslice el soporte del cabezal de impresión lentamente
hacia el lado derecho o hacia el lado izquierdo.
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