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No se puede encontrar la impresora desde un teléfono inteligente
o tableta cuando se utiliza Bluetooth
Si no puede encontrar la impresora desde su teléfono inteligente o tableta, es posible que el teléfono
inteligente o tableta no pueda comunicarse con la impresora.
Nota
• En caso de problemas al imprimir con otros métodos de conexión o para obtener más información
sobre cómo configurar cada método de conexión:
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Impresión con Google Cloud Print
Impresión desde un dispositivo iOS (AirPrint)
Si utiliza un teléfono inteligente o una tableta Android, compruebe la
Comprobación 1
versión de Android de su teléfono inteligente o tableta.
Asegúrese de que la versión de Android de su teléfono inteligente o tableta no sea 5.0, 4.2 o 4.1.
Para comprobar la versión, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Comprobación de que el equipo está encendido
Asegúrese de que la impresora esté configurada para utilizar la
Comprobación 3
conexión Bluetooth.
Compruebe la configuración desde el panel de control mediante el siguiente procedimiento.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Cargue tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
3. Pulse el botón Información (Information).
La impresora empezará a imprimir la información de la configuración de la red.
4. Asegúrese de que "Activar" está impreso en "Configuración Bluetooth" en "6-1".
Si se imprime "Desactivado", mantenga pulsado el botón Reanudar y suéltelo cuando la luz de Alarma
parpadee 11 veces.
La conexión Bluetooth está activada.
Asegúrese de que el teléfono inteligente o tableta está configurado para
Comprobación 4
utilizar la conexión Bluetooth.
Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en su teléfono inteligente o tableta.
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