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¿Y si sólo tengo un relé?
Para garantizar un funcionamiento correcto, deben utilizarse dos relés y ambos deben estar normalmente abiertos. El enclavamiento del relé
cerrado hará que el ascensor reciba comandos continuos, lo que provocará un funcionamiento no deseado o daños en la caja de control.
¿Admite disparadores RS232 o 12v?
Normalmente recibimos esta pregunta debido a la solicitud de información del ascensor. No admitimos RS232 ni activadores de 12 V. Sin
embargo, si se necesita información, ofrecemos IP, que proporciona información de posición al sistema de control. Para obtener más informa-
ción, póngase en contacto con su gestor de cuentas.
¿Hay alguna otra forma de integrar este ascensor?
Ofrecemos 3 formas de integrar nuestros ascensores, IR, Contact Closure o IP. La información para IR y Contact Closure está contenida en este
documento. La información para IP puede obtenerse contactando con nuestro departamento de soporte técnico. Si desea integrar utilizando IP,
hay un coste adicional, así que póngase en contacto con su Gestor de Cuenta para conocer el precio.
¿Y si no tengo un mando a distancia universal ni ninguna forma de integrar mi ascensor?
El Kit de Control CSI se suministra, únicamente, con el propósito de integrar su grúa en un Sistema de Control o utilizar un Mando Universal. Si
no está haciendo ninguna de estas cosas, le sugerimos que utilice nuestros Controles RF. Para solicitar un cambio de control gratuito de CSI a
RF, póngase en contacto con su gestor de cuenta o con el servicio técnico.
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Asistencia técnica
Teléfono 480-306-5462
Correo electrónico: support@nexus21.com
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