Sonidos
Es importante tener presente que la configuración del sistema del smartphone/Tablet manda
sobre el uso que las aplicaciones hacen del sistema. En este caso, si el smartphone/tablet se
silencia, se silencian todas las aplicaciones, incluyendo Liip Care.
La gestión de los sonidos es distinta por parte de Android e iOS.
Caso Android
En el caso de Android, sí se puede tener el smartphone/tablet en silencio y recibir alertas y
notificaciones desde la app Liip Care. Para ello, es absolutamente necesario dar permisos a la
app Liip Care. Aunque este procedimiento depende del modelo de Smartphone/tablet,
habitualmente suele estar en la siguiente ruta:
Ruta: Ajustes > Aplicaciones > Liip Care > Permitir todo, permitir que suenen las
notificaciones en modo silencio o no molestar.
Caso iOS
iOS no permite que suene ninguna aplicación estando el smartphone/iPad en modo silencio o no
molestar. Para evitar que durante la noche, momento en que se suele silenciar el
Smartphone/iPad, quede silenciada una notificación o una alerta de Liip Care en el caso de
generarse, nuestra recomendación es NO silenciar el smartphone/iPad y SÍ silenciar las
notificaciones de las aplicaciones que sabemos que pueden provocar un sonido (Whatsapp,
Gmail, Outlook...) y dejar activa Liip Care: