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Solución de problemas y consejos
No se reconoce el lector de tarjetas SmartCard
Causa
La tarjeta de chip se ha introducido de forma
incorrecta.
Se ha olvidado el PIN de la tarjeta SmartCard
Causa
Se ha olvidado el PIN.
Pérdida de tarjeta SmartCard
Causa
Pérdida de tarjeta SmartCard.
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Solución de problemas
► Compruebe si ha introducido su tarjeta
SmartCard con el chip hacia arriba en el
lector de tarjetas SmartCard.
► Compruebe además si se soporta la tarjeta
SmartCard que está utilizando. Su tarjeta
SmartCard debe corresponder a la norma
ISO 7816-1, -2, -3 y -4.
Solución de problemas
► Si trabaja en una red, diríjase al
administrador del sistema, que puede
desbloquearle el ordenador portátil a través
de un número de identificación personal
(PIN) de administrador.
Solución de problemas
► Si trabaja en una red, diríjase al
administrador del sistema, que puede
iniciar su ordenador portátil con la tarjeta
SmartCard de administrador.
Fujitsu Technology Solutions
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