Publicidad
Solución de problemas y consejos
Solución de problemas
Si tiene algún problema con el ordenador que no puede solucionar por sí mismo, en muchos casos
podrá solucionarlo rápidamente con el programa SystemDiagnostics preinstalado en su ordenador.
El programa SystemDiagnostics ya está preinstalado en los equipos que
cuentan con un sistema operativo de Windows.
► Para iniciar el programa SystemDiagnostics, haga clic en Inicio - Programas - Fujitsu -
SystemDiagnostics.
► Si durante la comprobación se produce una anomalía, el programa SystemDiagnostics
proporcionará un código (p. ej. código DIFS YXXX123456789123).
► Anote el código DIFS proporcionado y el nº de identificación de su equipo.
Encontrará este número de identificación en la placa o adhesivo de características
que se encuentra en la parte posterior de la carcasa.
► Para más información sobre el problema identificado, póngase en contacto con
el Service Desk correspondiente para su país (véase la lista Service Desk o en
Internet "http://ts.fujitsu.com/support/servicedesk.html"). Tenga también preparados el
nº de identificación/serie de su sistema y el código DIFS.
La hora o la fecha del ordenador portátil
no son correctas
Horaincorrecta
Horariodeverano
Horariodeinvierno
Fechaincorrecta
Hora/fechaincorrecta
Horaincorrecta
Cargade la bateríatampón
Causa
La hora y/o la fecha están mal ajustadas.
Si la hora y la fecha son incorrectas tras la conexión del ordenador portátil,
entonces la batería tampón integrada está descargada.
► Póngase en contacto con su punto de venta o con nuestra línea directa de asistencia al
cliente (Hotline/Service Desk).
114
Solución
► Ajuste la hora o la fecha en el menú Main
del BIOS-Setup-Utility.
Fujitsu Technology Solutions
Publicidad
