7.
La impresora se calienta y empieza a imprimir cuando está lista.
La página que se atascó y no se imprimió generalmente se vuelve
a imprimir.
Si el borde de la hoja atascada se asoma (o puede verse) por la salida,
reinstale el cilindro de imagen, cierre la tapa superior y encienda la
impresora. Retire el papel atascado de la salida cuando el rodillo de salida
empieza a girar pocos segundos después de encender la impresora. Sin
embargo, si no puede sacar el papel atascado, póngase en contacto con un
representante de servicio.
PROBLEMAS DE CALIDAD DE IMPRESIÓN
Antes de consultar un representante de servicio con referencia a un
problema de calidad de impresión, consulte la tabla siguiente para ver si
encuentra la solución o algo que pasó por alto.
Síntoma
Se imprimen hojas en
blanco.
La página entera se
imprime muy pálida.
La página tiene un
fondo gris.
La página se imprime
totalmente negra.
NOTA
Problema
El cartucho del cilindro
de imagen no está
instalado correctamente.
El cartucho de tóner está
vacío o no está instalado.
El cartucho de tóner está
vacío. Las páginas
impresas lucen
desvanecidas cuando el
tóner se está acabando.
La matriz de LED está
sucia.
La estática de
electricidad, producto de
ambientes secos, hace
que el tóner se pegue en
el fondo.
Problema de hardware.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS > 83
Solución
Reinstale el cartucho del cilindro de
imagen.
Instale un nuevo cartucho de tóner.
Instale un nuevo cartucho de tóner.
Limpie la matriz de LED.
Utilice un papel más uniforme como láser
bond, o utilice un humidificador.
Contacte un representante de servicio.