Problemas De Memoria - Lenovo ThinkPad L420 Guia Del Usuario

– El sistema está encendido. (Para confirmarlo, vuelva a encender el interruptor de alimentación).
Si se ha establecido una contraseña de encendido:
– Pulse cualquier tecla para que se visualice la solicitud de la contraseña de encendido. Si el nivel de
brillo de la pantalla es bajo, auméntelo pulsando las teclas Fn+Inicio.
– Especifique la contraseña correcta y pulse Intro (consulte Contraseña de encendido).
Si estos elementos están debidamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite
servicio técnico para el sistema.
• Problema: cuando enciendo la máquina, sólo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco.
Solución: si ha modificado una partición de la unidad de disco duro o unidad de estado sólido mediante
la utilización de software de partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o
el registro de arranque maestro.
1. Apague el sistema y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
2. Si sigue apareciendo únicamente el cursor en la pantalla, haga lo siguiente:
– Si ha utilizado el software de partición, examine la partición en la unidad de disco duro mediante la
utilización del software y recupere la partición si es necesario.
– Utilice el espacio de trabajo Rescue and Recover o los discos de recuperación para restaurar el sistema
al estado de fábrica. Para obtener detalles sobre la restauración del sistema al estado de fábrica,
consulte el "Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación" en la página 85.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el sistema.
• Problema: mi pantalla se pone en blanco al encender el sistema.
Solución:puede que el protector de pantalla o la gestión de energía estén activadas. Efectúe una de
las acciones siguientes:
– Mueva el TrackPoint o el área táctil o pulse una tecla para salir del protector de pantalla.
– Pulse el interruptor de encendido para reanudar el funcionamiento desde la modalidad de suspensión
(espera) o hibernación.

Problemas de memoria

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si la memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente:
1. Verifique que la memoria esté instalada y colocada correctamente en el sistema.
Puede que sea necesario extraer todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema
solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los
módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta. Para ver los procedimientos
para extraer y volver a instalar un módulo de memoria, consulte el apartado "Sustitución de la memoria"
en la página 93.
2. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio.
Siga las medidas de corrección adecuadas para la Autoprueba de encendido (POST) . Consulte
"Mensajes de error y errores de pitido" en la página 163.
3. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el BIOS más reciente.
4. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de
memoria y la velocidad de memoria. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del apartado
"Sustitución de la memoria" en la página 93
5. Ejecutar programas de diagnóstico, consulte "Diagnóstico de problemas" en la página 161.
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Capítulo 10 Resolución de problemas de sistema
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