• Problema: el sistema está conectado a un dispositivo habilitado para Bluetooth, pero no puede utilizar
ninguno de los servicios de dicho dispositivo.
Solución: asegúrese de que el dispositivo esté habilitado para la conexión Bluetooth.
1. Efectúe una doble pulsación en el icono Mis sitios Bluetooth.
2. Vaya a Tareas de Bluetooth y pulse Ver dispositivos dentro del alcance.
Si no puede encontrar el dispositivo, puede que ya no responda. Asegúrese de que esté habilitada la
conexión Bluetooth. Si la encuentra, conéctese a los servicios que desee.
Si está seguro de que el dispositivo responde, desactive la alimentación de Bluetoothy, a continuación,
actívela de nuevo, o bien reinicie el sistema. A continuación, intente conectarse de nuevo.
• Problema: no puede extraer una tarjeta de negocios del sistema conectado.
Solución: asegúrese de que el sistema conectado tiene su propia aplicación de tarjetas de negocio y de
que la tarjeta está preparada para la comunicación.
Asegúrese de que los valores de seguridad en el sistema conectado le permiten descargar la tarjeta de
negocios.
• Problema: no puede enviar una tarjeta de negocios al sistema conectado.
Solución: asegúrese de que el sistema tiene su propia aplicación de tarjetas de negocios y de que
la tarjeta está preparada para la comunicación.
Asegúrese de que los valores de seguridad en el sistema conectado le permiten subir tarjetas de negocios.
• Problema: el sistema está conectado a un sistema habilitado para Bluetooth que funciona como un
servidor FTP, pero no puede ver ningún archivo del servidor FTP.
Solución: verifique los nuevos archivos compartidos de la manera siguiente:
1. En el menú Mis sitios Bluetooth, pulse Ver.
2. Pulse Actualizar. El estado se actualiza en la ventana, de forma que puede comprobar los nuevos
archivos compartidos.
Asegúrese de que la carpeta compartida del sistema conectado contenga los archivos que está buscando.
Asegúrese de que los valores de seguridad del sistema conectado le permiten conectarse y visualizar los
archivos en el sistema.
• Problema: el sistema está conectado a un sistema habilitado para Bluetooth, pero no puede acceder a
la red.
Solución: asegúrese de que el sistema habilitado para Bluetooth esté conectado a una red.
Asegúrese de que el sistema conectado se haya configurado para compartir su conectividad de red y de
que los valores de seguridad le permitan conectarse y establecer el acceso remoto a la red.
• Problema: el sistema no se puede conectar a un sistema habilitado para Bluetooth que utiliza
aplicaciones de puerto serie.
Solución: vuelva a establecer una conexión con el sistema habilitado para Bluetooth e intente realizar
de nuevo la conexión serie.
• Problema: el puerto serie Bluetooth se ha desconectado automáticamente.
Solución: cuando se establece cualquier conexión en serie, se inicia un temporizador de inactividad.
Si ninguna aplicación abre el puerto, la conexión finaliza automáticamente. Esta es una característica
normal de la conexión basada en serie y no es un defecto. Si necesita el puerto serie Bluetooth,
simplemente vuelva a conectarlo.
• Problema: La sincronización de PIM ha fallado con el mensaje de error "La sincronización con xxx
(nombre de dispositivo de Bluetooth) ha fallado. La interfaz de PIM (Personal Information Manager)
ha fallado".
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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