remoto está funcionando. Es necesario revisar el
televisor.
Si no nota ningún parpadeo, es posible que el control
remoto esté roto o que las baterías se estén
agotando.
Este método de comprobación del control remoto no
se puede realizar con controles remotos que se
emparejan de manera inalámbrica con el televisor.
El televisor regresa al modo de espera después de
mostrar la pantalla de inicio de Philips.
Cuando el televisor está en modo de espera, se
muestra una pantalla de inicio de Philips y después el
televisor regresa al modo de espera. Esto es normal.
Cuando el televisor se desconecta y se vuelve a
conectar a la fuente de alimentación, la pantalla de
inicio se muestra durante el siguiente encendido. Para
activar el televisor desde el modo de espera, pulse
en el control remoto del televisor.
La luz de modo de espera sigue parpadeando
Desconecte el cable de alimentación de la toma de
corriente. Espere 5 minutos antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si la luz sigue
parpadeando, comuníquese con el Servicio de
atención al cliente Philips del televisor.
Canales
No se encontraron canales digitales durante la
instalación
Consulte las especificaciones técnicas para confirmar
que el televisor sea compatible con los canales
digitales de su país.
Asegúrese de que todos los cables están conectados
adecuadamente y que la red correcta está
seleccionada.
Los canales instalados anteriormente no están en la
lista de canales.
Compruebe que esté seleccionada la lista de canales
correcta.
Cuidado de la pantalla OLED
La pantalla OLED es una tecnología de vanguardia y,
junto con nuestro motor de calidad de imagen, ha
ganado una enorme cantidad de premios. Para
garantizar que el televisor siempre tenga el mejor
rendimiento posible, a veces llevará a cabo un
proceso de limpieza de la pantalla mientras está en
modo de espera.
Si nunca coloca el televisor en modo de espera, se le
avisará periódicamente por medio de mensajes en
pantalla que el monitor debe ejecutar este proceso
de limpieza. Siga siempre estas instrucciones.
Posponer repetidamente este proceso puede
provocar la retención de la imagen, lo que podría
anular su garantía.
El televisor debe estar en modo de espera para
ejecutar el proceso de limpieza en segundo plano.
También se recomienda evitar la visualización
continua de imágenes estáticas.
Actualización de la pantalla del televisor
Para proteger la pantalla, el televisor OLED necesita
un proceso de actualización periódico.
Existen 2 tipos de procesos de actualización:
• Actualización normal: se lleva a cabo
automáticamente y se tarda 10 minutos con el
televisor en modo de espera.
• Actualización completa: tardará unos 80 minutos y
la debe activar el cliente. Durante el proceso,
aparecerá una línea horizontal de color blanco en la
pantalla durante un tiempo.
Para permitir que el televisor OLED se actualice
correctamente, siga las instrucciones a continuación:
• Para que el proceso de actualización normal se lleve
a cabo automáticamente, use siempre el control
remoto para apagar el televisor y no desconecte el
enchufe de alimentación.
• Cuando se muestre un mensaje de actualización
normal en la pantalla del televisor, siga las
instrucciones recomendadas.
• Para realizar un proceso de actualización profundo,
actívelo manualmente a través de Ajustes > Imagen
> Avanzado > Borrar imagen residual. También se
puede mostrar un mensaje de recordatorio en el
televisor para solicitar al usuario que realice la
actualización profunda. Siga las instrucciones y
mantenga el televisor conectado a una fuente de
energía para que el proceso se realice
completamente. Tomará 80 minutos en total. El
proceso de actualización profunda solo se debe
realizar cuando la imagen residual permanezca en la
pantalla incluso después de 8 horas en modo Espera.
Utilizar la opción Borrar imagen residual con mucha
frecuencia podría reducir la vida útil de la pantalla
OLED.
• No toque ni presione la pantalla del televisor
durante el proceso de actualización.
• Siempre utilice el control remoto para apagar el
televisor y mantenerlo encendido cuando se activa la
actualización.
* Nota : Este proceso es esencial para disfrutar de la
mejor calidad de imagen. Si se demuestra que la
unidad no tuvo la oportunidad de completar el
proceso de actualización de forma periódica, no
podemos aceptar devoluciones por el fenómeno de
imagen residual. Dicha situación no se incluye dentro
del alcance de la garantía.
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