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7 Resolución de
problemas
Advertencia
• L as especificaciones y el diseño están sujetos a
cambios.
Para que la garantía sea válida, nunca intente reparar
el producto por su cuenta.
Si tiene problemas para utilizar el producto,
verifique los siguientes puntos antes de llamar al
servicio técnico.
Si los problemas persisten, busque servicio técnico
en www.philips.com/welcome.
No hay alimentación eléctrica
•
Asegúrese de que el cable de CA esté
conectado correctamente.
•
Asegúrese de que hay alimentación en la toma
de CA.
•
Presione el botón de modo de reposo
el control remoto o la barra de sonido para
encender la barra de sonido.
No hay sonido
•
Suba el volumen. Presione el botón para subir
el volumen en el control remoto o la barra de
sonido.
•
Presione (SILENCIO) en el control remoto
para asegurarse de que la barra de sonido no
está silenciada.
•
Presione los botones de fuente para
seleccionar otra fuente de entrada.
•
Si no hay audio al usar alguna de las entradas
digitales:
-
Intente configurar la salida del televisor
como PCM, o bien
-
Realice una conexión directa con el
reproductor de Blu-ray u otro dispositivo
fuente; algunos televisores no transmiten
audio digital.
•
Es posible que su televisor esté configurado
en salida de audio variable. Confirme que la
configuración de salida de audio sea FIXED
(FIJA) o STANDARD (ESTÁNDAR), no
VARIABLE (VARIABLE). Consulte el manual del
usuario del televisor para obtener información
más detallada.
•
Si usa Bluetooth, asegúrese de subir el volumen
en el dispositivo de origen y que no esté
silenciado.
El control remoto no funciona
•
Antes de presionar cualquier botón de control
de reproducción, seleccione la fuente correcta.
•
Reduzca la distancia entre el control remoto y
la unidad.
•
Inserte la batería con las polaridades (+/-)
alineadas según se indica.
•
Reemplace la batería.
•
Apunte el control remoto directamente al
sensor ubicado en la parte delantera de la
unidad.
No puedo encontrar el nombre
Bluetooth de esta unidad en mi
dispositivo Bluetooth
en
•
Asegúrese de que la función Bluetooth esté
activada en el dispositivo Bluetooth.
•
Repare la unidad con su dispositivo Bluetooth.
Esta es una función de apagado a los
15 minutos, uno de los requisitos
estándar de ERPII para ahorrar energía
•
Cuando el nivel de señal de entrada externa de
la unidad es demasiado bajo, la unidad se apaga
automáticamente en 15 minutos. Aumente el
nivel de volumen del dispositivo externo.
El altavoz de graves está inactivo o el
indicador del altavoz de graves no se
enciende
•
Desconecte el cable de alimentación de la
toma de alimentación y vuelva a conectarlo
después de 3 minutos para reiniciar el altavoz
de graves.
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