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Español
Q3. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?
A1. Asegúrese que el teléfono y los cables Ethernet están conectados correctamente.
A2. Intente acceder a la página de gestión web del módem-router utilizando la dirección por defecto http://tplinkmodem.net. Si puede
acceder, intente las siguientes sugerencias. Si no puede, cambie la configuración de su ordenador para obtener una dirección IP automáti-
camente de su módem-router.
A3. Consulte su ISP y asegúrese que VPI/VCI (o ID de VLAN), Tipo de Conexión, nombre de usuario y contraseña de la cuenta están correctos. Si
no lo están, reemplácelos con la configuración correcta e inténtelo de nuevo.
A4. Restaure el módem-router a sus valores de fábrica por defecto y vuelva a configurar el módem-router siguiendo las instrucciones de esta
Guía de Instalación Rápida.
A5. Por favor contacte con nuestro Soporte Técnico si el problema persiste.
Q4. ¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña?
• Contraseña de la página de Gestión Web:
A. Diríjase a la FAQ > Q5 para resetear el router y después cree una contraseña para futuros inicios de sesión o utilice admin tanto
para nombre de usuario como para contraseña en algunos routers
• Contraseña de Red Inalámbrica:
A1. La Contraseña/PIN Inalámbrica por defecto está impresa en la etiqueta del producto del módem-router.
A2. Si la contraseña inalámbrica ha sido cambiada,
contraseña inalámbrica
Q5. ¿Cómo restauro el módem-router a sus valores de fábrica por defecto?
A1. Con el módem-router encendido, presione y mantenga pulsado el botón RESET del módem-router hasta que haya un cambio obvio de los
LEDs y después suelte el botón.
A2. Acceda a la página de Gestión Web del módem-router y vaya a la página de gestión del sistema para restaurar el módem-router.
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acceda a la página de Gestión Web del router para recuperar o restaurar su
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