• Saque los alimentos del compartimento y colóquelos en un recipiente específico para evitar
que se rompa la cadena de frío (p. ej.: una nevera portátil, una bolsa isotérmica...).
• Deje la puerta del congelador abierta (Nota: deje la puerta del frigorífico cerrada) y coloque
un recipiente debajo del aparato para recuperar el agua de la descongelación. También puede
acelerar el proceso colocando un bol de agua caliente dentro del compartimento.
• Una vez finalizada la descongelación, seque bien el interior.
• Vuelva a conectar el enchufe de alimentación a la toma de red para encender el aparato.
• Espere a que el congelador esté a la temperatura recomendada antes de introducir los
alimentos.
Atención: volver a congelar un producto descongelado promueve la proliferación de
bacterias. Algo que puede resultar peligroso para la salud si dichas bacterias son
patógenas, ya que podrían causar intoxicaciones alimentarias más o menos graves según
el tipo de bacteria. En caso de duda, cocine los alimentos antes de meterlos al congelador.
Reparación
¡Atención! Ante cualquier avería o problema de funcionamiento, desconecte el
aparato. Solo un electricista cualificado o una persona competente puede
solucionar el problema.
En caso de problema de funcionamiento, compruebe los siguientes puntos antes de llamar al
servicio posventa autorizado o a un profesional cualificado.
Problema
El aparato no
funciona.
El aparato
congela o enfría
demasiado.
La comida no
está
suficientemente
congelada.
Se acumula una
capa gruesa de
escarcha en la
junta
de
la
puerta.
Cae agua al
suelo.
Las paredes del
aparato están
calientes.
Causa posible
El cable de alimentación
principal no está conectado o
está suelto.
El fusible se ha fundido o está
defectuoso.
El enchufe está defectuoso.
El aparato está ajustado a una
temperatura demasiado baja.
La temperatura no está bien
ajustada.
La puerta ha estado abierta
durante mucho tiempo.
Se ha colocado una gran
cantidad de comida tibia en el
aparato durante las últimas 24
horas.
El aparato está cerca de una
fuente de calor.
La junta de la puerta no es
hermética.
El orificio de evacuación está
obstruido.
Es normal. Las piezas del
intercambiador de calor están en
las paredes.
Solución
Conecte el cable de alimentación principal.
Compruebe el fusible y cámbielo si es
necesario.
Las averías eléctricas deben ser resueltas
por un electricista.
Ajuste temporalmente el termostato a una
temperatura más alta.
Consulte el capítulo sobre
el ajuste de la temperatura.
Abra la puerta solo cuando sea necesario.
Ajuste temporalmente el termostato a una
temperatura menos alta.
Consulte el capítulo sobre el lugar de
instalación.
Caliente con cuidado las partes con fugas
de la junta de la puerta con un secador (a
temperatura baja). Al mismo tiempo,
manipule la junta de la puerta calentada con
las manos para comprobar la estanqueidad
del aparato.
Consulte el capítulo sobre limpieza y
mantenimiento.
Póngase guantes para tocar las paredes si
es necesario.