HOLZMANN MASCHINEN MTY 8-70 Manual De Instrucciones página 106

DECLARAȚIE DE GARANȚIE (RO)
1.) GARANȚIE
HOLZMANN MASCHINEN GmbH acordă o perioadă de garanție de 2 ani pentru piesele electrice și mecanice în cazul
utilizării necomerciale;
în cazul utilizării comerciale se acordă o garanție de 1 an de la data achiziționării de către consumătorul final/cumpărător.
HOLZMANN MASCHINEN GmbH atrage atenția în mod expres asupra faptului că nu toate articolele din gama de produse
sunt destinate utilizării comerciale. Dacă în această perioadele menționate mai sus apar defecțiuni care nu sunt provocate
de circumstanțele descrise la punctul „Prevederi", firma HOLZMANN MASCHINEN GmbH poate repara sau schimba mașina
după propria apreciere.
2.) Mesaj
Comerciantul trebuie să notifice în scris HOLZMANN MASCHINEN GmbH cu privire la defectul apărut la mașină. Dacă există
dreptul la garanție, firma HOLZMANN MASCHINEN GmbH va colecta mașina sau comerciantul va trimite mașina la firma
HOLZMANN MASCHINEN GmbH. Firma HOLZMANN MASCHINEN GmbH nu acceptă și nu primește mașini returnate fără
acordul în prealabil. Fiecare expediere de returnare trebuie să fie însoțită de un număr RMA transmis de HOLZMANN
MASCHINEN GmbH, deoarece, în caz contrar, acceptarea produselor și procesarea reclamațiilor și produselor returnate de
către HOLZMANN MASCHINEN GmbH nu este posibilă.
3.) Prevederi
a) Pretențiile de garanție sunt acceptate numai dacă la mașină este alăturată copia facturii originale sau a chitanței
eliberate de partenerul comercial al firmei Holzmann. Se pierde garanția dacă mașina, la preluarea ei de către firma Zipper,
nu este completă.
b) Garanția include o verificare, întreținere, inspecție și lucrări de service gratuite. Defecțiunile cauzate de o utilizare
necorespunzătoare din partea consumatorului final sau comerciantului său sunt de asemenea excluse de la garanție.
c) Sunt excluse de la garanție defecțiunile la piesele de schimb, cum ar fi, de ex.: periile de cărbune, sacii de colectare,
cuțitele, valțurile, plăcile de tăiat, dispozitivele de tăiat, ghidajele, cuplajele, garniturile, roțile de rulare, pânzele de ferăstrău,
uleiurile hidraulice, filtrele de ulei, fălcile glisante, comutatoarele, curelele etc.
d) Sunt excluse de la garanție defecțiunile ale aparatelor care apar în urma utilizării necorespunzătoare sau incorecte a
mașinii (utilizării neconforme destinației), sau nerespectării instrucțiunilor de operare și întreținere sau în urma forței
majore, sau în urma reparațiilor sau modificărilor tehnice efectuate de ateliere neautorizate sau însuși de către partenerii
comerciali, sau care se produc din cauza utilizării unor piese de schimb sau accesorii, altele decât cele originale
HOLZMANN.
e) Costurile aferente (cheltuielile de transport) și cheltuielile (de verificare) legate de pretențiile de garanție neîndreptățite,
după verificarea de către personalului nostru de specialitate, vor fi impuse partenerului comercial sau comerciantului.
f) Mașini după expirarea perioadei de garanție: Reparațiile vor fi executate numai după achitarea în avans a cheltuielilor sau
după factura emisă de comerciant conform estimării cheltuielilor (inclusiv a cheltuielilor de transport) de către firma
HOLZMANN MASCHINEN GmbH.
g) Garanție se acordă numai partenerilor comerciali ai comerciantului HOLZMANN, care a achiziționat mașina direct de la
firma HOLZMANN MASCHINEN GmbH. Pretențiile de garanție nu sunt transmisibile la vânzarea către persoane terțe a
mașinii.
4.) Pretenții de garanție și alte garanții
Firma HOLZMANN MASCHINEN GmbH răspunde numai limitat la valoarea de achiziție a mașinii. Pretențiile de garanție din
cauza unei productivități scăzute, deficiențe, respectiv pagube ca urmare sau lipsa câștigului ca urmare a unei defecțiuni în
perioada de garanție nu vor fi recunoscute. Firma HOLZMANN MASCHINEN GmbH își rezervă dreptul de a efectua corecții
ulterioare ale mașinii.
SERVICE
După expirarea perioadei de garanției, lucrările de întreținere și reparațiile pot fi executate de firmele de specialitate
calificate. HOLZMANN MASCHINEN GmbH acordă sprijin pentru servisare și reparații. Solicitați în acest caz o ofertă de preț
fără obligațiuni printr-un
E-mail trimis la service@holzmann-maschinen.at
•
• sau completați formularul pentru reclamații sau comanda pieselor de schimb de pe pagina noastră web –
categoria SERVICE/NOUTĂȚI/ÎNTREBĂRI FRECVENTE
HOLZMANN MASCHINEN GmbH www.holzmann-maschinen.at
DECLARAȚIE DE GARANȚIE (RO)
106
MTY 8-70