Resolución de problemas
Solución de problemas comunes
Problema
La ventana
Configuración del
sistema no se visualiza
correctamente cuando
se controla la unidad
mediante Escritorio
remoto.
Algunas aplicaciones
no se visualizan
correctamente cuando
se conecta a la unidad
mediante Escritorio
remoto.
El teclado externo no
funciona.
Los caracteres en la
pantalla se ven tenues.
No se detecta el
módulo.
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Causa
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La resolución de
pantalla del
ordenador selecciona
da en el momento
de la conexión es
demasiado alta.
No se ha detectado
el teclado externo.
El ajuste del brillo
no es el correcto.
Aún no se ha instalado
la aplicación del
módulo en la unidad
o bien la aplicación
del módulo no está
actualizada.
Solución
Asegúrese de que la ventana
Configuración del sistema
esté cerrada antes de conectarse
a la unidad mediante Escritorio
remoto.
O BIEN
Si ya está conectado a la unidad
mediante Escritorio remoto,
cierre la ventana Configuración
del sistema y vuelva a abrirla.
Seleccione en el ordenador una
resolución de pantalla más baja
en las opciones de Escritorio
remoto antes de conectarse a la
unidad.
Desconecte el teclado y vuélvalo
a conectar.
Apague la unidad, conecte el
teclado y encienda la unidad.
Ajuste el brillo.
Asegúrese de que la última versión
de la aplicación del módulo esté
disponible en la unidad (consulte la
sección Instalación o actualización
de las aplicaciones).
FTB-1