Resolución de problemas
2.
Desconecte el módem por cable o DSL de su fuente de
alimentación durante tres minutos . Después de 3 minutos vuelva
a conectar el módem a su fuente de alimentación . Esto puede
obligar al módem a reconocer correctamente el router .
3.
Desconecte la alimentación eléctrica del Router, espere 10
segundos y luego vuelva conectarla . Esto provocará que el router
vuelva a intentar la comunicación con el módem .
Si la luz "WAN" del router no se enciende después de completar
estos pasos, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de Belkin .
4.
Pruebe a apagar y a reiniciar de nuevo su ordenador .
Problema:
• El asistente de instalación completó la instalación pero mi
navegador de red no funciona .
• No puedo conectarme a Internet. La luz "WAN" del router está
apagada y la luz "Connected" (Conectado) está parpadeando .
Solución:
Si no puede conectarse a Internet y la luz "WAN" está encendida y
la luz "Connected" (Conectado) parpadeando, el problema podría
radicar en que su tipo de conexión no coincide con la conexión del
ISP .
• Si tiene una conexión de "dirección IP estática", su ISP deberá
asignarle la dirección IP, la máscara de subred y la dirección
de gateway (pasarela) . Consulte la sección llamada "Método
alternativo de configuración" para obtener detalles sobre la
modificación de este ajuste .
• Si dispone de una conexión "PPPoE", su ISP le asignará un
nombre de usuario y una contraseña y, en ocasiones, un nombre
de servicio. Asegúrese de que el tipo de conexión del router
está configurada como "PPPoE" y de que los ajustes hayan
sido introducidos correctamente . Consulte la sección llamada
"Método alternativo de configuración" para obtener detalles
sobre la modificación de este ajuste .
• Es posible que debe configurar su router para cumplir los
requisitos específicos de su ISP . Para buscar nuestra base de
conocimiento ("Knowledge Base") sobre temas específicos del
ISP, vaya a: http://web .belkin .com/support, e introducir "ISP" .
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