Si les problèmes
Solutions recommandées
suivants surviennent
Les durées de cuisson
Vérifier ce qui suit :
semblent trop longues
n
n
n
Odeur provenant du
n
four à micro-ondes
pendant la cuisson
par convection et/ou
au gril
Interférence des
Vérifier ce qui suit :
signaux radio, de
n
télévision et de
téléphones sans fil
n
n
Si vous avez besoin d'un dépannage :
Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez visiter
www.kitchenaid.com/owners, ou au Canada
www.kitchenaid.ca/proprietaire.
Si vous avez besoin de pièces de rechange :
Pour commander des pièces de rechange, nous vous
recommandons d'utiliser seulement des pièces spécifiées
par l'usine. Les pièces de rechange spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil KitchenAid.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné par KitchenAid le plus proche.
Aux É.-U.
Appelez sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid au : 1-800-422-1230, ou visitez notre site Web au
www.kitchenaid.com/owners
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
Programmation d'une intervention de dépannage. Les
n
techniciens de service désignés par la gamme des appareils
électroménagers KitchenAid sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après garantie
partout aux États-Unis.
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
n
d'appareils ménagers.
Consultez le revendeur local d'appareils KitchenAid.
n
Renseignements sur l'installation.
n
Procédures d'utilisation et d'entretien.
n
Vente d'accessoires et de pièces de rechange.
n
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
n
malentendants, malvoyants, etc.).
La puissance de cuisson : Consulter le « Tableau de puissance de cuisson du four à micro-ondes ».
Quantité d'aliments : Les quantités plus grandes d'aliments nécessitent des durées de cuisson plus
longues.
Tension : Faire vérifier le système électrique du domicile par un électricien qualifié.
Ceci est normal pour les quelques premiers programmes de cuisson par convection ou au gril. L'odeur
disparaîtra après quelques utilisations.
Proximité : Déplacer le récepteur pour l'éloigner du four à micro-ondes ou régler l'antenne de la radio
ou du téléviseur. Si le four à micro-ondes est branché sur la même prise, essayer une autre prise pour
l'appareil électronique.
Saleté : Vérifier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d'étanchéité sont propres.
Fréquence : Certains téléphones sans fil et réseaux domestiques sans fil à 2,4 GHz peuvent être
parasités lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un téléphone avec fil, un téléphone
sans fil avec une fréquence différente ou éviter d'utiliser ces appareils pendant le fonctionnement du
four à micro-ondes.
ASSISTANCE OU DÉPANNAGE
Pour plus d'assistance :
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
KitchenAid en soumettant tout question ou problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Appelez sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid au : 1-800-807-6777 ou visitez notre site Web au
www.kitchenaid.ca/proprietaire.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
Programmation d'une intervention de dépannage. Les
n
techniciens de service désignés par la gamme d'appareils
électroménagers KitchenAid sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie,
partout au Canada.
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
n
d'appareils ménagers.
Consultez le revendeur local d'appareils KitchenAid.
n
Procédures d'utilisation et d'entretien.
n
Vente d'accessoires et de pièces de rechange.
n
Pour plus d'assistance :
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
KitchenAid en soumettant tout question ou problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200–6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
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