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4. Guía de solución de problemas
Si el sistema UPS no funciona correctamente, refiérase a la tabla siguiente para determinar y corregir la causa del prob-
lema.
Síntoma
Aun cuando el suministro de energía
eléctrica es normal, no existe ninguna
El cable de entrada de CA no está bien
indicación en el panel frontal ni seha
conectado.
disparado la alarma
La función EPO está habilitada. Se ha
El código de advertencia 0B aparece
apagado el interruptor EPO o el puente
exhibido en pantalla
está abierto.
El código de advertencia 01 aparece
La conexión de la batería externa o
exhibido en pantalla
interna es incorrecta.
Código de error 27 y Tensión de la
batería demasiado alta se iluminan en
La tensión de la batería es demasiado
la pantalla LCD y la alarma comienza a
alta o falla el cargador.
emitir un pitido continuamente.
La UPS está sobrecargada Los
dispositivos conectados a la UPS
son alimentados directamente con
electricidad de la red a través del
circuito de Derivación
Sobrecarga en la UPS. La alimentación
El código de advertencia 43 aparece
llega a los dispositivos conectados a
exhibido en pantalla
la UPS directamente desde la red de
suministro público a través del Bypass.
La UPS presenta fallas debido a
sobrecargas prolongadas en el
sistema.
La UPS se apagará automáticamente.
Otros códigos de falla se iluminan en
la pantalla de LCD, haciendo que la
Ha ocurrido una falla interna en la UPS. Contacte a la distribuidora
alarma suene continuamente.
Las baterías no están completamente
cargadas.
El tiempo de autonomía de la batería
es inferior al valor nominal.
Baterías defectuosas.
El ventilador se trabó, ha dejado de
El código de advertencia 0A aparece
funcionar o la temperatura dentro de la
exhibido en pantalla
UPS es muy elevada
El cable neutro de entrada está
desconectado.
El código de advertencia 02 aparece
exhibido en pantalla
El fusible de entrada L2 o L3 está
fundido
Posible causa
Solución
Compruebe que el cable de
alimentación esté conectado
firmemente al enchufe de la red
eléctrica.
Cierre el circuito para inhabilitar la
función EPO.
Verifique que todas las baterías están
bien conectadas.
Contacte el centro de su proveedor de
servicios
Quite las cargas excedentes de la
salida de la UPS.
Primero quite las cargas excedentes de
la salida de la UPS. Luego desconecte
la UPS y vuelva a iniciar la unidad.
Quite las cargas excedentes de la
salida de la UPS y vuelva a reiniciar la
unidad.
Cargue las baterías durante al menos
7 horas y luego compruebe su
capacidad. Si el problema persiste,
comuníquese con el distribuidor.
Contacte al distribuidor para
reemplazar la batería.
Revise los ventiladores y notifique al
distribuidor
Revise y corrija la conexión del neutro
de alimentación. Si la conexión está
correcta pero la advertencia continúa
desplegada en pantalla, verifique el
estado de los fusibles en L2 y L3.
Cambie el fusible
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5. Almacenamiento y mantenimiento
5-1. Almacenamiento
Cargue la UPS durante 7 horas como mínimo antes de almacenar la unidad. Cubra la unidad y guárdela en posición verti-
cal en un ambiente fresco y seco. Durante el tiempo de almacenamiento, recargue la unidad conforme a la tabla siguiente:
Temperatura de
Frecuencia de recarga
almacenamiento
-25°C - 40°C
-40°C - 45°C
5-2. Mantenimiento
El sistema UPS funciona con tensiones potencialmente peligrosas. Todo trabajo de reparación debe estar a
cargo de personal de mantenimiento calificado.
Aún después de desconectar la unidad de la red, la UPS sigue siendo potencialmente peligrosa, ya que sus
componentes internos continúan enlazados a los bloques de batería.
Antes de realizar cualquier trabajo de reparación o mantenimiento, desconecte las baterías y verifique que no
exista riesgo de corrientes ni voltajes en los terminales de condensadores de alta capacidad, tales como los del
conductor colectivo.
El mantenimiento de las baterías debe estar a cargo de personal especializado o supervisado por personas
calificadas que cumplan con todas las precauciones recomendadas. Las personas no autorizadas no deben
acercarse a las baterías.
Antes realizar el mantenimiento o una reparación, verifique que no exista voltaje entre los terminales de la batería
y la conexión a tierra. En este producto, el circuito de la batería no está aislado de la tensión de entrada. Pueden
estar presentes voltajes peligrosos entre los terminales de la batería y la conexión a tierra.
Puesto que una batería puede presentar el riesgo de cortocircuitos y descargas eléctricas, debe observar las
siguientes precauciones al momento de manipularlas:
a) Debe quitarse el reloj, anillos u cualquier objeto de metal que tenga en la mano.
b) Use herramientas con mangos forrados con material aislante
c) Use guantes y botas de goma
d) No deje herramientas ni piezas metálicas encima de la batería.
e) Desenchufe la fuente de suministro antes de conectar o desconectar los terminales de la batería.
f) Quite toda conexión a tierra durante la instalación y mantenimiento para reducir la probabilidad de una
descarga. Retire toda bajada a masa si se determina que cualquier parte de la batería cuenta con este tipo
de conexión.
Utilice baterías del mismo tipo y la misma cantidad de unidades al momento de reemplazarlas.
Jamás incinere las baterías. Éstas podrían explotar si se exponen a altas temperaturas. Las baterías se deben
eliminar de acuerdo con las regulaciones locales.
Nunca intente abrir ni destruir una batería. El electrolito que libera resulta muy tóxico y dañino para la piel y los
ojos.
Reemplace el fusible solamente con uno de la misma clase y amperaje para evitar riesgo de incendio.
No desarme el sistema UPS.
Tiempo de recarga
Cada 3 meses
1 -2 horas
Cada 2 meses
1 -2 horas
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