La parte trasera del
documento impreso
está sucia
Página
completamente negra
El tóner no se adhiere
al papel.
Rayas horizontales
•Las averí as anteriores pueden mitigarse limpiando o reemplazando el cartucho. Si
Nota:
persiste el problema, póngase en contacto con el centro de servicio al cliente. Consulte el
certificado de Tres Garantí as para obtener los datos de contacto.
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• El rodillo de transferencia de la
impresora está sucio.
• El voltaje de transferencia del
interior de la impresora no es
correcto.
• El cartucho de tóner láser no está
instalado correctamente.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• La carga del interior de la impresora
no es correcta; el cartucho de tóner
láser no está cargado.
• El soporte de impresión no cumple
las especificaciones de uso (es
posible que el soporte esté húmedo o
que sea demasiado rugoso).
• El interior de la impresora está
sucio.
• El cartucho de tóner láser está
dañado.
• La parte interna de la impresora está
dañada.
• El cartucho de tóner láser no está
instalado correctamente.
• El cartucho de tóner láser puede
estar dañado.
• La parte interna de la impresora está
dañada.
• Limpie el cartucho de tóner láser o
reemplácelo con uno nuevo.
• Limpie las piezas de transferencia
internas de la impresora.
• Asegúrese de que el cartucho está
instalado correctamente.
• Use un soporte de impresión que
se ajuste a las especificaciones. Si
usa un soporte de impresión
especial, imprima con la bandeja de
alimentación manual.
• Limpie el interior de la impresora.
• Asegúrese de que el cartucho está
instalado correctamente.
80