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Idiomas disponibles
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Code
Désignation de
d'erreur
Composant
l'erreur
simplifié
Problème
Problème
interne
interne
E0205
Problème de
La température
température
de la batterie
BATTERIE
est trop élevée
ou trop faible
E0301
Blocage d'un
Problème au
bouton
niveau des
boutons-
poussoirs de
l'écran et de la
télécommande
E0302
Problème de
Erreur de
communication
communication
avec le moteur
E0303
Problème
Problèmes
électrique à
électriques sur
distance
la commande
déportée
E0304
Problème
Problème
ÉCRAN
interne
électrique
interne à l'écran
E0305
Problème de
La température
température
de l'écran est
trop élevée ou
trop faible ou
problème de
mesure de la
température
E0306
Problème USB
Surintensité de
courant sur le
port USB
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Action/solution
Descriptif
Restriction/
permettant de
Cause
limitation de
résoudre le problème
principale
fonctionnement
Dépannage
potentielle
du système
Action corrective
Le système s'arrête
Relancez le système. Si
le problème persiste,
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Le système s'arrête
Ramenez la batterie
à sa température
nominale (la batterie
doit être laissée
à température
ambiante).
Relancez le système.
Si le problème persiste,
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Seul le
Vérifiez que les
changement
boutons ne sont pas
de rapport
endommagés ou
automatique
bloqués.
est activé.
Si le problème persiste,
L'accélérateur est
apportez votre vélo
désactivé.
chez votre réparateur.
Le système s'arrête
Vérifiez les
(arrêt nominal)
connecteurs entre le
moteur et l'écran.
Relancez le système. Si
le problème persiste,
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Changement de
Vérifiez les connexions
rapport manuel,
entre l'écran et le
mode boost et
boîtier déporté.
mode d'assistance
Relancez le système. Si
à la marche
le problème persiste,
désactivés
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Écran d'affichage
Relancez le système. Si
non fonctionnel
le problème persiste,
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Port USB désactivé
Revenez à l'affichage
de la température
nominale.
(température
ambiante).
Si le problème persiste,
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Port USB désactivé
Vérifiez le port USB
(propreté...).
Vérifiez que le
périphérique USB et
le câble ne sont pas
endommagés.
Essayez de
débrancher/
rebrancher le
périphérique USB.
Si le problème persiste,
apportez votre vélo
chez votre réparateur.
Nettoyage
Pour nettoyer votre écran et votre télécommande Valeo Cyclee™,
utilisez un chiffon doux humidifié à l'eau. Ne plongez pas les
composants dans l'eau et ne les nettoyez pas avec de l'eau sous
pression.
Contrôles
Faites contrôler votre vélo électrique équipé par Valeo une fois par an
par un revendeur Valeo agréé. Votre revendeur Valeo inspectera les
pièces mécaniques, et vérifiera également que le logiciel du système
est à jour.
Confiez toutes les réparations et la maintenance spécifique à un
revendeur agréé de vélos électriques Valeo.
Service après-vente
Si vous avez des questions concernant le système de vélo électrique
Valeo Cyclee™ , contactez votre revendeur agréé de systèmes de
vélo électrique Valeo Cyclee™ ou rendez-vous sur notre site Internet:
valeocyclee.com
Élimination de votre écran et de votre télécommande
Conformément à la directive 2012/19/UE, les appareils
électroniques qui ne sont plus utilisables et les batteries
défectueuses/vides doivent être collectés séparément et
éliminés dans le respect de l'environnement.
Veuillez remettre les pièces qui ne sont plus utilisables à un revendeur
de vélos agréé.
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