Resolución de problemas
Problema
Causa posible
La unidad de
El elemento pasará por ciclos
superficie alterna
de encendido y apagado para
frecuentemente
mantener la regulación de
entre encendido
energía.
y apagado.
Rayaduras o
La limpieza de la cubierta
abrasiones en la
se está realizando
superficie de la
incorrectamente.
cubierta.
Se usaron sobre la cubierta
recipientes de cocción
con fondos rugosos, o se
depositaron partículas
gruesas y abrasivas (por
ejemplo, sal o arena) entre los
recipientes y la superficie de
la cubierta.
Se ha deslizado algún
utensilio de cocina sobre la
superficie de cocción.
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Solución
Este funcionamiento es normal
y no se debe a una falla del
sistema. La alternancia en
ciclos en el ajuste de potencia
alto es normal y puede ocurrir
si el recipiente de cocción es
demasiado pequeño para el
elemento de la cubierta o si la
base del recipiente no es plana.
Use la cubierta como siempre.
Las rayaduras son imposibles
de quitar. Por efectos de la
limpieza, las rayaduras muy
pequeñas se volverán menos
visibles con el transcurrir del
tiempo.
Use una crema para limpiar
la superficie vitrocerámica.
No use sustancias químicas
ni productos abrasivos. Estos
productos pueden dañar la
superficie del electrodoméstico.
Para evitar rayaduras, siga los
procedimientos de limpieza
recomendados. Asegúrese
de que los fondos de los
recipientes de cocción estén
limpios antes de usarlos. Utilice
recipientes de fondos lisos.
Problema
Causa posible
Pintas o vetas
Ocurrieron derrames que
pardas.
fueron cocinados hasta
adherirse a la superficie.
Zonas con
Depósitos minerales
alteración de
originados en el agua o los
color con brillo
alimentos permanecieron
metálico.
sobre la superficie de la
cubierta.
Se oyen ruidos
Estos son los ruidos que
como crujidos o
emite el metal al calentarse y
suaves estallidos.
enfriarse durante la cocción.
Solución
Espere hasta que la
•
superficie se enfríe.
Luego, utilice una
rasqueta de navaja de
un solo filo a un ángulo
de aproximadamente 45°
sobre la superficie de
vidrio y raspe la suciedad.
•
Remítase a la sección
sobre cuidado y limpieza
de la cubierta de vidrio, en
la página 27.
•
Quítelos utilizando una
crema de limpieza para
cubiertas vitrocerámicas.
•
Utilice recipientes de
cocción con fondos limpios
y secos. Limpie la cubierta
con un limpiador para
cerámica regularmente
cada semana.
Este funcionamiento es normal
y no se debe a una falla del
sistema. Use la cubierta como
siempre.