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Indicador LED
Parpadea lentamente (mayormente
encendido)
Parpadea rápidamente
Parpadea lentamente (mayormente apagado)
8.4. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
El servicio de atención al cliente está disponible para responder a cualquier pregunta que
tenga sobre su dispositivo Nerivio.
La vida útil del Nerivio se extiende hasta la fecha de caducidad del producto.
El tiempo de duración de la batería es de 810 minutos (es decir, 18 tratamientos
de 45 minutos), si se guarda a temperatura ambiente de 23±2ºC, siempre que la
intensidad de estimulación media esté por debajo del 85 %.
Puede encontrar el servicio de atención al cliente en cada zona consultando la siguiente
tabla.
Para cualquier territorio no listado, utilice Consultas globales.
Estados Unidos
Theranica USA Inc.
Dirección: 100 Somerset Corporate Boulevard
2nd Floor – Suite 160
Bridgewater, NJ 08807
Estados Unidos
Servicio de atención al cliente de Nerivio:
Teléfono:
1-937-637-4846
Correo electrónico:
support@nerivio.com
Estado
El dispositivo está listo para conectarse a la
aplicación
El dispositivo está conectado a un teléfono
inteligente
Hay un tratamiento en curso en el dispositivo
Consultas globales
Theranica Bio-Elctronics LTD.
Dirección:
4 Ha-Omanut St.
Netanya 4250438,
Israel
Correo electrónico:
info@theranica.com
Página web:
www.theranica.com
Fax:
+972-72-390-9762
Página | 40
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