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Recursos
Resolución de problemas y preguntas frecuentes
Información sobre accesibilidad
Restablecer o restaurar Windows
Use Lenovo Vantage, Lenovo PC Manager o Legion Zone
para:
• Descargar e instalar los controladores y el firmware
más recientes.
• Configurar valores de hardware
• Diagnosticar problemas de hardware del equipo.
• Comprobar el estado de la garantía del equipo.
Documentación del producto:
•
Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento
• Guía de seguridad y garantía
• Guía de configuración
• Esta Guía del usuario
• Regulatory Notice
El sitio web de soporte de Lenovo está actualizado con la
última información de soporte sobre los siguientes temas:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
• Base de conocimientos y preguntas frecuentes
Información de ayuda de Windows
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Guía del usuario
¿Cómo tener acceso?
•
https://www.lenovo.com/tips
•
https://forums.lenovo.com
https://www.lenovo.com/accessibility
• Use las opciones de recuperación de Lenovo.
1. Vaya a
https://support.lenovo.com/
HowToCreateLenovoRecovery
2. Siga las instrucciones de la pantalla.
• Use las opciones de recuperación de Windows.
1. Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com
2. Permita que se detecte su modelo de ordenador o
selecciónelo manualmente.
3. Haga clic en Troubleshoot & Diagnostics
(Resolución de problemas y diagnósticos) ➙
Custom Troubleshooting (Resolución de
problemas personalizado) ➙ Operating System
Diagnostics (Diagnósticos del sistema
operativo) y luego siga las instrucciones en
pantalla.
Utilice Windows Search.
1. Vaya a
https://support.lenovo.com
2. Detecte su equipo o seleccione el modelo
manualmente.
3. Seleccione Documentation (Documentación) y filtre
la documentación que desea.
Vaya a
https://support.lenovo.com
• Utilice Obtener ayuda o Sugerencias.
• Utilice Windows Search o el asistente personal
®
Cortana
.
• Sitio web de soporte de Microsoft:
support.microsoft.com
.
.
.
https://
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