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embalaje cuando se devuelve a efectos de RMA.
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La garantía queda anulada si el daño se ha producido como consecuencia de un accidente,
desmontaje, uso indebido o servicio o modificación por parte de alguien que no sea el vendedor
designado, souse, fisión o la pieza de repuesto ha sido durante el período de garantía.
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La garantía queda anulada si el producto resulta dañado debido a un entorno de trabajo o
funcionamiento inadecuados. (Por ejemplo, temperatura o humedad inadecuadas, tensión o
interferencias físicas o eléctricas inusuales, fallo o fluctuación de la corriente eléctrica, electricidad
estática, uso de un adaptador de corriente incorrecto, etc.).
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La garantía queda anulada si se producen daños por el uso de piezas no fabricadas ni vendidas por
FOSCAM.
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Daños causados por la instalación incorrecta de productos de terceros.
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La garantía queda anulada si se producen daños por causas irresistibles, como terremotos, incendios,
rayos, inundaciones, etc.
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Producto más allá de la garantía limitada.
Gastos de envío
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Si los productos son defectuosos o dañados en condiciones normales de uso o funcionamiento en
el límite de sustitución, los distribuidores o revendedores son responsables de los gastos de envío
el producto de nuevo a los clientes, los clientes deben asumir los gastos de envío enviar el
producto al punto de compra.
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Durante el límite de sustitución, si los clientes solicitan la sustitución debido a que el producto no se
ajusta a las expectativas personales del cliente, los clientes deberán hacerse cargo de los gastos
de envío.
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El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío si el producto supera el límite de sustitución
pero aún está en garantía.
Servicio de reparación fuera de garantía
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FOSCAM ofrece un servicio de reparación adicional para los productos fuera de garantía. La tarifa
total incluye el coste del dispositivo y la tarifa del servicio. El coste del dispositivo (incluidos los
accesorios) es el precio uniforme estándar proporcionado por FOSCAM.
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Cada región puede tener una tarifa de servicio diferente. Póngase en contacto con el punto de
venta para confirmarlo antes de solicitar este servicio.
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Nuestros técnicos cotizarán el precio total después de detectar el producto, Si los clientes se
negaron a reparar después de la cita, los clientes necesitan pagar por la cuota de prueba, $ 3.5 /
hora. Si está de acuerdo con el presupuesto, la prueba será gratuita.
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El producto reparado fuera de garantía obtendrá 3 meses de garantía a partir de la fecha de
devolución del producto al cliente.
Limitación de responsabilidad
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FOSCAM no se hace responsable de otras garantías o compromisos extras prometidos por los
revendedores, si su revendedor le prometió algún compromiso o garantía extra; por favor solicite
documentos escritos para proteger sus derechos e intereses.
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FOSCAM no ofrece reembolsos bajo ninguna circunstancia. Póngase en contacto con el punto de
compra y siga su política de reembolso/devolución.
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FOSCAM no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún daño consecuente, incidental,
especial o ejemplar que surja de o en cualquier conexión con este acuerdo o los productos,
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