Guía de ayuda
Altavoz inalámbrico
SRS-XV500
¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el altavoz no funciona como se esperaba, pruebe los pasos siguientes para resolver el problema.
Encuentre los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y pruebe las acciones correctivas indicadas.
Cargue el altavoz.
Es posible que algunos problemas puedan resolverse cargando la batería incorporada.
Reinicie el altavoz.
Inicialice el altavoz.
Esta operación restablece los ajustes como el volumen, etc., a los predeterminados, y elimina toda la información de
emparejamiento.
Busque información sobre el tema en el sitio web de atención al cliente.
Acceda a las páginas de atención al cliente siguientes para obtener información sobre su altavoz:
Para los clientes en América:
https://www.sony.com/am/support
Para clientes en Europa:
https://www.sony.eu/support
Para los clientes en China:
https://service.sony.com.cn
Para clientes en otros países/regiones:
https://www.sony-asia.com/support
Si las operaciones anteriores no funcionan, consulte a su proveedor Sony más cercano.
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