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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La lavadora está equipada con un sistema automático de detección de errores para detectar y diagnosticar
problemas en una etapa temprana. Si la lavadora no funciona correctamente o no funciona en absoluto,
compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.
Antes de llamar al servicio técnico
Mensajes de error
Problemas
Door open (Puerta
abierta)
Door unlocked
(Puerta
desbloqueada)
Water supply
(Suministro de agua)
Drainage (Drenaje)
La tapa no está cerrada apropiadamente.
• Cierre la tapa correctamente.
• Si la tapa está cerrada y aún se muestra el mensaje de error, llame al servicio.
La tapa no está cerrada correctamente.
• Asegúrese de que la tapa esté cerrada correctamente y presione el botón Inicio/Pausa.
Puede oír el sonido de bloqueo para cerrar la tapa al comienzo del ciclo. La lavadora no
funcionará a menos que la tapa esté bloqueada.
• Asegúrese de que no haya nada atrapado debajo de la tapa, incluyendo material de envío
o ropa.
• Asegúrese de que el mecanismo del enganche esté retraído completamente. Asegúrese
de que el mecanismo del enganche esté retraído completamente.
• Si la tapa está cerrada y aún se muestra el mensaje de error, llame al servicio.
Las llaves de paso del suministro de agua no están abiertas por completo.
• Asegúrese de que las llaves de paso del agua estén completamente abiertas.
Las mangueras de entrada de agua se encuentran retorcidas, pellizcadas o aplastadas.
• Asegúrese de que las mangueras no estén retorcidas, pellizcadas ni aplastadas detrás o
debajo de la lavadora. Tenga cuidado cuando mueva la lavadora para su limpieza o
mantenimiento.
Los filtros de entrada de agua están obstruidos.
• Limpie los filtros de entrada. Consulte MANTENIMIENTO.
La presión del suministro de agua de la casa o a la llave de paso de agua es demasiado
baja.
• Compruebe otro grifo de la casa para asegurarse de que la presión del suministro de agua
doméstico es la adecuada y que la circulación de agua no está restringida.
• Desconecte las mangueras de entrada de agua y haga circular algunos galones de agua
por las mangueras para enjuagar el polvo que pudiera haber.
• Si circula demasiado lento, llame a un fontanero para que repare las tuberías de agua.
Suministro de agua conectado con mangueras limitadoras de fugas.
• No se recomienda el uso de mangueras limita fugas. Puede que las mangueras diseñadas
para limitar fugas se activen falsamente y prevengan el llenado apropiado de la lavadora.
El extremo de la manguera de drenaje está a menos de 29.5 pulgadas (75 cm) por
encima de la parte inferior de la lavadora.
• Mueva el extremo de la manguera de drenaje de manera que esté a más de 29.5 pulgadas
(75 cm) por encima de la parte inferior de la lavadora.
La manguera de desagüe está retorcida, pellizcada u obstruida.
• Asegúrese que la manguera de drenaje esté libre de atascos o torceduras, y que no esté
apretada detrás o debajo de la lavadora.
Causas posibles y solución