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Problemas
Arrugas
Lavadora sobrecargada.
• La lavadora puede llenarse por completo, pero el tambor no debe quedar demasiado lleno
Las mangueras de entrada de agua fría y caliente están invertidas.
• Un enjuague con agua caliente puede ocasionar arrugas en las prendas. Compruebe los
Manchas
El blanqueador o el suavizante se dispensan antes de tiempo.
• El compartimiento del dispensador se llenó en exceso, lo que provocó que el blanqueador
El blanqueador o suavizante fue añadido directamente al lavado en la tina.
• Siempre use los dispensadores para asegurarse de que los productos de lavandería se
La ropa no se retiró de la lavadora a tiempo.
• Siempre retire las prendas de la lavadora tan pronto como sea posible en cuanto termine
Las prendas no se clasificaron correctamente.
• Siempre lave los colores oscuros separados de los colores claros y los blancos para evitar
• Nunca lave ropa muy sucia con ropa poco sucia.
Olor a humedad o a
Se ha usado demasiado detergente o uno del tipo incorrecto.
moho en la lavadora
• Siempre utilice solo detergente de alta eficiencia (HE) de acuerdo con las instrucciones del
El interior del tambor no se limpió correctamente.
• Ejecute el ciclo Tub Clean (Limpieza de tina) regularmente.
Wi-Fi
Problemas
Su electrodoméstico
La contraseña para la red Wi-Fi a la que se está intentando conectar es incorrecta.
y teléfono
• Busque la red Wi-Fi conectada a su teléfono inteligente y elimínela, luego conecte su
inteligente no se
están conectando a
la red Wi-Fi.
Los Datos Móviles para su teléfono inteligente están activados.
• Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente y conecte el electrodoméstico
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No
La frecuencia del enrutador no es de 2,4 GHz.
• Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador
de artículos. La tapa de la lavadora debe cerrar facilmente.
conectores de las mangueras de entrada.
o el suavizante se dispensen inmediatamente. Siempre mida el blanqueador, y nunca use
más de 1 taza.
dispensen en el momento adecuado del ciclo.
el ciclo.
que se produzca decoloración.
fabricante.
electrodoméstico con LG ThinQ.
usando la red Wi-Fi.
utilice símbolos especiales)
inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del
enrutador.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas posibles y solución
Causas posibles y solución
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