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A garantia se aplica somente às Válvulas de Descarga Eletrônicas, Torneiras e Distribuidores de Sabão.
1.A TOTO garante suas válvulas de descarga eletrônicas, torneiras e dispensadores de sabão ("Produto")
contra defeitos de material e de fabricação durante o uso normal quando instalados e submetidos à
manutenção adequada, por um período de três (3) anos à partir da data da compra. Esta garantia
limitada é estendida apenas ao COMPRADOR ORIGINAL do Produto e não é transferível a terceiros,
incluindo, mas não limitado a, qualquer comprador ou proprietário subsequente do Produto. Esta
garantia se aplica somente a Produtos da TOTO comprados e instalados no Brasil.
2.As obrigações da TOTO sob esta garantia estão limitadas a reparos, substituições ou outros ajustes
apropriados, a critério da TOTO, do Produto ou de peças que apresentem defeitos durante o uso
normal, contanto que tal Produto tenha sido instalado, usado e submetido à manutenção adequada de
acordo com as instruções. A TOTO se reserva o direito de realizar tais inspeções conforme necessário
para determinar a causa do defeito. A TOTO não cobrará pela mão de obra ou por peças relacionadas
a reparos ou substituições em garantia. A TOTO não é responsável pelo custo de remoção, devolução
e/ou reinstalação do Produto.
3.Esta garantia não se aplica aos seguintes itens:
a.Danos ou perdas sofridos em desastres naturais como incêndios, terremotos, enchentes, trovoa-
das, tempestades elétricas etc.
b.Danos ou perdas resultantes de quaisquer acidentes, uso excessivo, uso indevido, abuso,
negligência ou de cuidados, limpeza ou manutenção inadequada do Produto.
c.Danos ou perdas resultantes de sedimentos ou corpos estranhos contidos em um sistema
hidráulico.
d.Danos ou perdas resultantes de instalação inadequada ou instalação do Produto em um
ambiente severo e/ou de risco, ou de remoção, reparos ou modificações inadequados do
Produto, o que inclui o uso de componentes não originais da TOTO.
e.Danos ou perdas resultantes de oscilações de energia ou quedas de raios ou outros atos que não
sejam de responsabilidade da TOTO ou os quais o Produto não seja especificado para suportar.
f.Danos ou perdas resultantes do desgaste normal e habitual, como redução do brilho, arranhões ou
desbotamento ao longo do tempo devido ao uso, práticas de limpeza ou água ou condições atmosféri-
cas, incluindo, mas não limitados a, o uso de alvejantes, álcali, limpadores ácidos, limpadores a seco (pó)
ou quaisquer outros limpadores abrasivos ou o uso de esponjas de metal ou nylon.
Para obter o serviço de reparos da garantia sob esta garantia, por favor envie um e-mail para suporte@br.to-
to.com para obter instruções sobre como proceder com sua reivindicação. Você pode ser instruído a (1)
levar o Produto ou fazer a entrega pré-paga a um prestador de serviços da TOTO juntamente com o
comprovante de compra (recibo de compra original) e uma carta declarando o problema ; (2) entrar em
contato com um distribuidor ou prestador de serviços de produtos da TOTO; ou (3) se, devido ao tamanho
do Produto ou natureza do defeito, o Produto não puder ser devolvido a um centro de assistência autoriza -
do da TOTO, a TOTO pode optar por reparar o Produto no local do comprador ou pagar pelo transporte
do Produto para uma prestadora de serviços.
ATENÇÃO! A TOTO não é responsável por qualquer defeito de, ou dano a, esse Produto causado por
cloraminas no tratamento do fornecimento público de água ou limpadores contendo cloro (hipoclorito de
cálcio). ATENÇÃO: O uso de alta concentração de cloro graves.
ESTA GARANTIA POR ESCRITO É A ÚNICA GARANTIA FEITA PELA TOTO. REPAROS, SUBSTITUIÇÕES OU
OUTROS AJUSTES APROPRIADOS CONFORME FORNECIDOS SOB ESTA GARANTIA SERÃO O ÚNICO
RECURSO DISPONÍVEL AO COMPRADOR ORIGINAL. A TOTO NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELA PERDA
DO PRODUTO OU POR OUTROS DANOS OU GASTOS INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENTES
INCORRIDOS PELO COMPRADOR ORIGINAL OU POR CUSTOS DE MÃO DE OBRA OU OUTROS
DEVIDO À INSTALAÇÃO OU REMOÇÃO, OU CUSTOS DE REPAROS FEITOS POR TERCEIROS, OU POR
QUALQUER OUTRO GASTO NÃO DECLARADO ESPECIFICAMENTE ACIMA. EM NENHUM CASO A
RESPONSABILIDADE DA TOTO EXCEDERÁ O PREÇO DE COMPRA DO PRODUTO. EXCETO QUANTO
À EXTENSÃO PROIBIDA POR LEI APLICÁVEL, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO A DE
COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA USO OU PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, SÃO
EXPRESSAMENTE ISENTAS. ALGUNS PAÍSES, REGIÕES, ESTADOS ETC. NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES
SOBRE A DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS
INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PORTANTO, A LIMITAÇÃO E A EXCLUSÃO ACIMA PODEM NÃO
SE APLICAR A VOCÊ.
GARANTIA
TOTO DO BRASIL DISTRIBUIÇÃO E COMÉRCIO, LTDA.
GARANTIA LIMITADA DE TRÊS ANOS
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