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Werkstattservice, Ersatzteile und Garantie
Wartung und Reparaturen
Die Wartung und die Instandsetzung von modernen Geräten
sowie sicherheitsrelevanten Baugruppen erfordern eine qua-
lifizierte Fachausbildung und eine mit Spezial werkzeugen und
Testgeräten ausgestattete Werkstatt.
Alle nicht in dieser Betriebsanleitung beschriebenen Arbeiten
müssen von einer entsprechenden Fachwerkstatt bzw. Ver-
tragswerkstatt ausgeführt werden.
Der Fachmann verfügt über die erforderliche Ausbildung, Er-
fahrung und Ausrüstung, Ihnen die jeweils kostengünstigste
Lösung zugänglich zu machen und hilft Ihnen mit Rat und Tat
weiter.
Bei Reparaturversuchen durch dritte bzw. nicht autorisierte
Personen erlischt der Garantieanspruch.
Zuständigkeiten
Nur bei Geräten mit Motoren der Marke Briggs&Stratton,
Honda, Tecumseh und Robin Subaru ist für den Motor bzgl.
Werkstattservice, Ersatzteile und Garantie der Motorenher-
steller bzw. die entsprechende Vertrags werkstatt zuständig.
Für das Gerät (ausgenommen der Motor) DOLMAR.
Von dieser Regelung sind Stromerzeuger sowie alle an-
deren Geräte, die keinen der oben aufgeführten Motoren
beinhalten, nicht betroffen. Hier liegt die Zuständigkeit
nur bei DOLMAR.
Ersatzteile
Der zuverlässige Dauerbetrieb und die Sicherheit Ihres Gerä-
tes hängt auch von der Qualität der verwendeten Ersatzteile
ab. Nur Original-Ersatzteile verwenden.
Nur die Originalteile stammen aus der Produktion des Gerätes
und garantieren daher höchstmögliche Qualität in Material,
Maßhaltigkeit, Funktion und Sicherheit.
Original Ersatz- und Zubehörteile erhalten Sie bei Ihrem Fach-
händler. Er verfügt auch über die notwendigen Ersatzteillisten,
um die benötigten Ersatzteilnummern zu ermitteln und wird
laufend über Detailverbesserungen und Neuerungen im Er-
satzteilangebot informiert.
Bitte beachten Sie auch, dass bei der Verwendung von nicht
Original-Teilen eine Garantieleistung nicht möglich ist.
Garantie
DOLMAR garantiert eine einwandfreie Qualität und über-
nimmt die Kosten für eine Nachbesserung durch Auswech-
seln der schadhaften Teile im Falle von Material- oder
Herstellungsfehlern, die innerhalb der Garantiezeit nach dem
Verkaufstag auftreten.
Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern spezifische Ga-
rantiebedingungen gültig sind. Fragen Sie im Zweifelsfall
Ihren Verkäufer.
Er ist als Verkäufer des Produktes für die Garantie verant-
wortlich.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass für folgende Schadensur-
sachen keine Garantie übernommen werden kann:
• Nichtbeachtung der Betriebsanleitung.
• Unterlassung von notwendigen Wartungs- und Reinigungs-
arbeiten.
• Schäden auf Grund unsachgemäßer Vergasereinstellung
• Verschleiß durch normale Abnutzung.
• Offensichtliche Überlastung durch anhaltende Überschrei-
tung der Leistungsobergrenze.
• Gewaltanwendung, unsachgemäße Behandlung, Miß-
brauch oder Unglücksfall.
• Überhitzungsschaden auf Grund von Verschmutzungen am
Ventilatorgehäuse.
• Eingriffe nicht sachkundiger Personen oder unsachgemäße
Instandsetzungsversuche.
• Verwendung ungeeigneter Ersatzteile bzw. nicht Original
DOLMAR Teile, soweit schadensverursachend.
• Verwendung ungeeigneter oder überlagerter Betriebsstoffe.
• Schäden, die auf Einsatzbedingungen aus dem Vermietge-
schäft zurückzuführen sind.
Reinigungs-, Pflege- und Einstellarbeiten werden nicht als
Garantieleistung anerkannt. Jegliche Garantiearbeiten sind
von einem DOLMAR Fachhändler auszuführen.
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