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PROBLEMA
No aparece nada impreso en
la página.
Pagina en Blanco
Las páginas impresas
aparecen marcadas a
intervalos regulares.
Ejemplo de Marcas Regulares
Las páginas impresas
aparecen borrosas en el centro
o en los bordes.
Página Borrosa
Aparecen imágenes
"fantasmas" en la página
impresa.
Imágenes "fantasmas"
La unidad del tambor es un artículo consumible, por lo que es necesario sustituirla
con regularidad.
Asegúrese de que el cartucho del tóner no esté vacío. Si está vacío,
cámbielo. (Vea Sustitución del Cartucho del Tóner, página 147.)
Las marcas puede que desaparezcan solas. Intente copiar páginas
múltiples para solucionar este problema. Las marcas pueden surgir
si el aparato no se ha utilizado durante mucho tiempo. Una causa
posible es que la superficie del tambor ha sido marcada o dañada
como consecuencia de una exposición excesiva a la luz. En este
caso, sustituya la unidad del tambor por una nueva.
Ciertas condiciones ambientales como por ejemplo la humedad, las
altas temperaturas, etc. pueden ser la causa de este problema.
Asegúrese de que el aparato se haya puesto sobre una superficie
plana y horizontal. Quite la unidad del tambor con el cartucho del
tóner. Sacúdala lateralmente. Las páginas borrosas se pueden
solucionar a veces limpiando la ventana del escáner con un paño
limpio y suave. (Vea Mantenimiento regular, página 144.) Si se
siguen viendo páginas borrosas después de limpiar la ventana del
escáner y en la pantalla se visualiza el mensaje REC SUST
TAMBOR, cambie la unidad del tambor por una nueva.
Ajuste las condiciones de impresión mediante la función de
Densidad de Impresión. (Vea Ajuste de la Densidad de Impresión,
página 32.)—O—Las superficies ásperas o los soportes gruesos
pueden causar imágenes fantasmas. Asegúrese de seleccionar el
Tipo de Papel que utilice. (Vea Tipo de papel, página 61 y 62 y
Tipos de Soporte, página 72.)
Localización de Averías y Mantenimiento
SUGERENCIAS
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