Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
4.
Garancijska doba je običajno 5 let (12 mesecev za baterije/akumulatorje) in začne veljati z da-
tumom nakupa izdelka. Datum na izvirnem dokazilu o nakupu je odločilen. Garancijske zahtevke
morate uveljavljati takoj, ko zanje izveste. Uveljavljanje garancijskih zahtevkov po poteku garan-
cijskega roka je izključeno. Popravilo ali zamenjava izdelka ne povzroči podaljšanja garancijske-
ga obdobja, prav tako pa ta storitev ne začne novega garancijskega obdobja za izdelek ali vgra-
jene nadomestne dele. To velja tudi pri uporabi servisa na kraju uporabe. Zadevni izdelek je tre-
ba predložiti ali poslati centru za pomoč strankam v očiščenem stanju skupaj s kopijo računa o
nakupu, ki vsebuje podatke o datumu nakupa in naziv izdelka. Če je izdelek poslan nepopolno
brez celotnega obsega dostave, se manjkajoči dodatki pripišejo/odštejejo, če je izdelek zamenjan
ali izvedeno vračilo kupnine. Delno ali v celoti razstavljenih izdelkov ni mogoče sprejeti v okviru
garancijskega zahtevka. V kolikor je reklamacija neupravičena ali izven garancijskega roka, stro-
ške transporta in transportno tveganje praviloma prevzame kupec. Prosimo, da garancijski
zahtevek predhodno prijavite servisnemu centru (glejte spodaj). Praviloma je dogovorjeno,
da se okvarjen izdelek s kratkim opisom napake pošlje na spodaj naveden naslov servisa z orga-
niziranim vračilom ali – v primeru popravila izven garancijskega roka – z zadostno poštnino, upo-
števajoč ustrezne smernice za pakiranje in pošiljanje. Upoštevajte, da je vaš izdelek (odvisno
od modela) iz varnostnih razlogov ob vračilu brez vseh obratovalnih sredstev. Izdelek, pos-
lan v naš servisni center, mora biti zapakiran tako, da se med transportom preprečijo poškodbe
reklamiranega izdelka. Po opravljenem popravilu/menjavi vam bomo izdelek brezplačno poslali
nazaj. Če izdelkov ni mogoče popraviti ali zamenjati, lahko po lastni presoji vrnemo kupnino do
nakupne cene okvarjenega izdelka, ob upoštevanju odbitkov za obrabo. Ta jamstva veljajo le v
korist prvotnega zasebnega kupca in jih ni mogoče dodeliti ali prenesti.
5.
Podaljšanje garancijske dobe na 10 let: Podjetje Scheppach ponuja dodatno podaljšanje ga-
rancije za 5 let za izdelke iz serije Scheppach 20V. Garancijska doba za te izdelke je torej skupaj
10 let. Baterije/akumulatorji, polnilniki in dodatki so izključeni. To podaljšanje garancije lahko iz-
koristite tako, da svoj izdelek Scheppach iz te ponudbe registrirate na spletu na https://garan-
tie.scheppach.com najpozneje v 30 dneh od datuma nakupa. Po uspešni spletni registraciji boste
prejeli potrditev podaljšanja garancije za izdelek.
6.
Za uveljavljanje garancijskega zahtevka se obrnite na naš servisni center.
Prosimo, uporabite naš obrazec na naši spletni strani: https://www.scheppach.com/de/servi-
ce
Prosimo, da nam ne pošiljate nobenih izdelkov, ne da bi nas prej kontaktirali in se registri-
rali pri našem servisnem centru.
Za uveljavljanje te garancije morate obvezno najprej stopiti v stik z našim servisnim cen-
trom. Garancijske zahtevke je treba uveljaviti v 14 dneh od odkritja napake pred iztekom garan-
cijskega roka. V ta namen je obvezna predložitev izvirnega dokazila o nakupu in, če je primerno,
potrditev podaljšanja garancije v zvezi z artiklom.
7.
Čas obdelave - Pritožbe običajno obravnavamo v 14 dneh od prejema v našem servisnem cen-
tru. Če je v izjemnih primerih določen čas obdelave presežen, vas bomo o tem pravočasno ob-
vestili.
8.
Obrabni deli so na splošno izključeni iz garancije! - Obrabni deli so: a) priložene, priključene
in/ali nameščene baterije/akumulatorji in b) vsi obrabni deli, odvisni od modela (vključno z jerme-
ni, žaginimi listi, vložki, brusilnimi koluti, filtri, ogljikovimi ščetkami itd., glejte navodila za upora-
bo). Iz garancije so izključene baterije ali akumulatorji, ki so globoko izpraznjeni ali imajo poško-
dovana ohišja in/ali pole.
9.
Predračun - Proti plačilu bomo popravili izdelke, ki niso ali niso več zajeti v garanciji. Če se obr-
nete na naš servisni center, lahko okvarjene izdelke pošljete za oceno stroškov in servisnemu
centru po potrebi pisno (po pošti, elektronski pošti) izdate dovoljenje za popravilo. Nadaljnja ob-
delava ne poteka brez odobritve popravila.
140 | SI
www.scheppach.com
Publicidad
