Garantía Y Servicio Técnico - Carrera crr ice-21 Instrucciones De Uso

12. garanTÍa y Servicio Técnico
en el marco de nuestras condiciones de garantía, garanti-
zamos la calidad y funcionamiento impecables de nuestros
aparatos electrónicos. el periodo de garantía es de 36 meses
y comienza el día de la compra. conserve por favor el recibo
o la factura como comprobante de la compra.
noTa relaTiva a la garanTÍa: la presente garantía
dejará de tener validez si se realiza un uso indebido o inade-
cuado, si no se observan las normas de seguridad válidas
para el aparato, si se aplica violencia o si alguien distinto a
nuestro servicio técnico autorizado repara el aparato.
además, la garantía no cubre las piezas que sufren un des-
gaste como consecuencia del uso normal del aparato.
el deber de garantía legal del adquiriente no quedará limi-
tado por esta garantía. para poder enviar de forma gratuita
los aparatos defectuosos durante el periodo de garantía, así
como para asegurar una tramitación rápida y sin errores, es
necesario que solicite por teléfono o correo electrónico un
número rma (return material authorisation) antes de enviar
el aparato. dicho número ayuda al servicio de atención al
cliente a clasificar de forma inmediata su aparato y tramitar-
lo óptimamente. recibirá el aparato reparado o bien, uno
nuevo. A fin de evitar daños durante el transporte, utilice el
embalaje original y adjunte una copia de la factura.
una descripción detallada de la reclamación reduce el tiempo
de tramitación.
póngase en contacto para ello con la línea de acceso directo
gratuita de nuestro servicio técnico.
docdata Fulfilment gmbH
Hotline:
e-Mail: service@carrera-products.com
00800-36463600
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