18. Garantie
Garantie à vie limitée pour l'acheteur d'origine
Votre Appareil EMS/TENS Numérique Beurer, modèle EM 49 est garantie contre tout défaut de pièces et
de main-d'œuvre pour toute la durée du produit dans des conditions normales d'utilisation et de service dans
le cadre prévu initialement. La présente garantie couvre uniquement l'acheteur d'origine et ne s'étend pas aux
détaillants ou propriétaires subséquents.
À notre discrétion, nous réparerons ou remplacerons l'Appareil EMS/TENS Numérique Beurer, modèle EM 49 sans frais
supplémentaires, pour toute pièce couverte par ces garanties écrites. Aucun remboursement ne sera accordé. La réparation
ou le remplacement constituent notre seule responsabilité et votre seul recours au titre de la présente garantie. S'il n'est pas
possible d'obtenir des pièces de rechange pour des pièces défectueuses, Beurer se réserve le droit de fournir un produit de
substitution à la place de la réparation ou du remplacement.
Pour tout service lié à la garantie, contactez le service clientèle au 1-800-536-0366 ou à l'adresse info@beurer.com, afin de
nous fournir une description du problème. Si le problème est considéré comme étant couvert par la garantie à vie limitée, vous
devrez envoyer le produit par courrier postal, à vos frais, dans son emballage d'origine avec la preuve d'achat, votre nom, votre
adresse et votre numéro de téléphone. Si le problème n'est pas reconnu comme étant couvert par la garantie à vie limitée, nous
vous ferons parvenir un devis pour la réparation ou le remplacement et les frais de retour.
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une utilisation abusive; un accident; le
raccordement d'accessoires non autorisés; la modification du produit; une installation inappropriée; une application inadaptée;
un entretien insuffisant du produit; des réparations ou des modifications non autorisées; une utilisation inappropriée de
l'alimentation électrique; l'usure normale; la perte d'alimentation; la chute du produit; le dysfonctionnement ou le dommage
d'une pièce résultant de la non-observation du mode d'emploi ou de la non-exécution de l'entretien recommandé par le
fabricant; les dommages subis lors d'un transit; le vol; la négligence; le vandalisme; ou des conditions environnementales; la
perte d'utilisation pendant
la réparation du produit ou l'attente de pièces ou d'une réparation; ou toute autre condition n'étant pas sous le contrôle de
Beurer. La présente garantie est nulle si le produit est utilisé dans un environnement commercial ou professionnel. Dans le
cadre de la présente garantie, la responsabilité maximale de Beurer est limitée au prix d'achat payé par le client pour le produit
couvert par la garantie, tel que confirmé par la preuve d'achat, quel que soit le montant de tout autre dommage direct ou
indirect subi par le client.
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