Tóner Para Impresora E Indicador Luminoso Verde; Problemas De Impresión - HP Engage Go Convertible System Guía De Hardware

Tóner para impresora e indicador luminoso verde
Condición
Indicador luminoso verde,
parpadeando rápidamente y de
forma constante.
Indicador luminoso verde,
parpadeando lentamente y de
forma constante.
Impresora suena (dos tonos -
frecuencia baja, frecuencia
alta).
La impresora produce un pitido
y el indicador luminoso verde
parpadea en varias
combinaciones.
Problemas de impresión
Condición
Raya de color en el recibo.
Recibo no sale completamente.
La impresora comienza a
imprimir, pero interrumpe
mientras está imprimiendo el
recibo.
No corta el recibo.
Impresión está clara o con
manchas.
Posibles causas
Se ha agotado el rollo de papel.
La cubierta de recibos está
abierta.
La cuchilla no puede volver a la
posición inicial.
Otros problemas pueden
indicarse.
Impresora fue encendida y está
lista para uso.
Todos estos indican problemas
graves.
Posibles causas
Poco papel.
Papel está obstruido.
Papel está obstruido.
Papel está obstruido.
El rollo de papel está cargado
incorrectamente.
El cabezal de impresión térmico
está sucio.
Soluciones posibles
Cargue un nuevo rollo de papel.
Cierre la cubierta. Si el
problema persiste, siga
abriendo y cerrando la cubierta
hasta que el indicador luminoso
deje de parpadear.
Interrumpa el uso de la
impresora.
Interrumpa el uso de la
impresora.
No se requiere ninguna acción.
Interrumpa el uso de la
impresora.
Soluciones posibles
Cambie el papel.
Abra la cubierta de recibos,
inspeccione la cuchilla y retire
el papel atascado.
Abra la cubierta de recibos,
inspeccione la cuchilla y retire
el papel atascado.
Abra la cubierta de recibos,
inspeccione la cuchilla y retire
el papel atascado.
Vuelva a cargar papel
correctamente.
Utilice el papel térmico para
recibos recomendado y limpie
el cabezal de impresión con
alcohol isopropílico de 99%.
Solución de problemas de la impresora
Dónde acudir para obtener
más información
Consulte Carga del papel para
recibos de la impresora
en la página 34.
Póngase en contacto con su
representante de servicio
autorizado de HP.
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representante de servicio
autorizado de HP.
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Consulte Carga del papel para
recibos de la impresora
en la página 34.
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