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Problemas en la impresión
Estado
La impresora no
Es posible que el controlador de la
imprime.
impresora esté instalado de forma
incorrecta.
La impresora no funciona bien.
El tamaño del documento es tan grande
que el espacio en el disco duro del
equipo no es suficiente para acceder al
trabajo de impresión.
La bandeja de salida está llena.
La impresora
Es posible que haya seleccionado una
selecciona
opción de papel incorrecta en
materiales de
Preferencias de impresión.
impresión de la
fuente de papel
equivocada.
El trabajo de
Es posible que el trabajo sea
impresión se realiza
demasiado complejo.
de forma muy lenta.
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Causa posible
Soluciones recomendadas
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para
determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento
Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la
impresora reanudará la impresión.
En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de
papel se realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de
impresión. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del controlador de la impresora.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración
de la calidad de impresión.
6. Solución de problemas
12
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