Problemas en la calidad de impresión
Estado
Líneas verticales
Fondo oscuro
Tóner corrido
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Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) de la unidad de imágenes dentro de la impresora esté
arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior de
la impresora. Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio
técnico.
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de
humedad (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del
sombreado de fondo.
• Retire la unidad de imágenes usada e instale una nueva.
• Limpie el interior de la impresora.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire la unidad de imágenes e instale una nueva.
Soluciones recomendadas
6. Solución de problemas
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