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Utilice exclusivamente las piezas de recambio de
Garantía
Su producto goza de una garantía de BERNER durante un
plazo de 36 meses, que empezará a partir de la fecha de
compra. Esta garantía cubre los defectos de mano de obra,
los materiales defectuosos y los problemas de diseño. Esta
garantía cubre la sustitución gratuita de los componentes y
la mano de obra necesaria para la sustitución, así como los
materiales gastados como el aceite y los lubricantes si
estuviesen intactos antes de la operación de reparación. La
garantía no cubre la sustitución de:
los componentes del producto sustituidos o
alterados
por
BERNER;
los componentes dañados por falta de atención, no
adecuados o sobrecargados;
los componentes de productos en los que se han
retirado los dispositivos de seguridad;
las piezas de desgaste gastadas sustituidas
durante la reparación.
Esta garantía no se aplica a los productos que hayan sido
dañados por una falta de atención como la introducción de
agua en el taladro, la falta de mantenimiento o limpieza
periódica, los daños a los componentes unidos o el eje, etc.
La vida de las piezas de desgaste depende del tiempo de
funcionamiento y del tipo de trabajo para el cual se utilicen.
Algunos ejemplos de las piezas de desgaste son: cables,
interruptores y tomas, cepillos, conmutadores, placas de
agarre, rodillos y rodamientos no en aceite, anillas de
sellado, ejes de transmisión, filtros, etc.
Si durante la reparación bajo garantía, una pieza de
desgaste está gastada y esto puede afectar a la seguridad y
al funcionamiento de su producto, el cliente deberá pagar la
sustitución de dichos componentes que no estén bajo
garantía. Si el cliente se niega a ello, no se realizará
ninguna operación de reparación.
La garantía cubre la sustitución gratuita de los componentes
que estén defectuosos debido a una fabricación o
ensamblaje inadecuado, si el producto se lleva a un centro
de reparación habilitado y si:
el producto, junto con el documento de compra,
indica la fecha en la que se ha comprado el
producto. Los documentos de compra válidos son
facturas o certificados de entrega;
Las operaciones de mantenimiento se han llevado
a cabo cada 250 horas de trabajo, sustituyendo las
piezas de desgaste gastadas;
Ninguna persona no autorizada ha operado el
producto;
El producto no ha sido utilizado incorrectamente y
se
ha
utilizado
instrucciones indicadas en el presente manual de
usuario;
Se han aplicado todas las instrucciones de
seguridad.
Español
BERNER.
personas
no
habilitadas
de
conformidad
con
Su producto BERNER no está bajo garantía si:
El producto ha sido reparado por personas no
habilitadas por BERNER.
Los daños se deben a un uso incorrecto o a una
falta de atención. Existen marcas provocadas por
caídas o golpes que reflejen la falta de cuidado;
Los
sobrecarga mecánica o eléctrica;
Los daños han sido provocados por el agua, la
humedad o cualquier otro líquido que se introduzca
en el producto.
Cuando su producto esté bajo garantía, en algunos casos,
por
si el personal habilitado por BERNER estima que la
reparación es demasiado cara para llevar a cabo, es posible
realizar la sustitución gratuita del producto. Además, la
sustitución bajo garantía se ofrece tras dos intentos de
reparación fallidos y tras la autorización de un gerente de
reparaciones de BERNER. Ante una sustitución, se le pide
al cliente normalmente que abone las piezas gastadas del
producto sustituido.
Componentes substituibles por el usuario
Ningún componente de su producto BERNER puede ser
sustituido por el usuario. La reparación deberá ser realizada
exclusivamente por el personal del servicio habilitado por
BERNER.
Centros de reparación de BERNER -
Listado de direcciones
Pida a su vendedor la lista de direcciones de los centros de
reparación de BERNER.
C
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C
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n
Para la lista de contenidos, véase la Lista de piezas de
recambio, específica para su modelo, ubicada en el paquete
junto a este manual
las
daños
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