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11: Water or other liquid spills into the printer.
A: Turn off the power, we can dry the main board or printer
head with a hair dryer, be careful of the temperature
(average 50 degrees is ok).
11: Se derrama agua u otro líquido en la impresora.
R: Apague la alimentación, podemos secar la placa principal
o el cabezal de la impresora con un secador de pelo, tenga
cuidado con la temperatura (un promedio de 50 grados está
bien).
12: Printing paper with no content (Blank).
A: 1. If normal printing is OK, but the self-test page is blank
(no content), that means the font is damaged, you need to
replace the font chips.
2. If there is no content for both normal print and self test.
Please replace the head and try again.
12: Papel de impresión sin contenido (en blanco).
R: 1. Si la impresión normal está bien, pero la página de
autoprueba está en blanco (sin contenido), eso significa que
la fuente está dañada, debe reemplazar los chips de fuente.
2. Si no hay contenido para la impresión normal y la
autoprueba. Reemplace el cabezal e inténtelo nuevamente.
13: Reset the printer to factory default settings.
A: Please use the Printer Tools to reset the printer. "Printer
Tools - Factory Reset.
13: Restablezca la impresora a la configuración
predeterminada de fábrica.
R: Utilice las Herramientas de la impresora para
restablecer la impresora. "Herramientas de la impresora -
Restablecimiento de fábrica.
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