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5. MALFUNZIONAMENTI
La Pen non si accende
Per caricare la Pen, utilizzare il cavo USB-C o
collegarla a un Powerbank. Se il dispositivo non
si accende dopo la ricarica, contattare il
servizio clienti per assistenza.
La Pen non produce vapore
Controllare che non vi siano perdite di liquido
o polvere sui pin di contatto e pulirli
accuratamente. Per la pulizia esterna, utilizzare
un panno umido e privo di bre. Per la pulizia
dei contatti, utilizzare carta da cucina o un
fazzoletto. Se il vapore non si rilascia ancora,
contattare il servizio clienti.
La Pod perde liquido
La Pod si è esaurita, sostituirla con una nuova.
Il Powerbank non si carica
Utilizzare esclusivamente il caricabatterie
originale fornito con il dispositivo. Non
possiamo garantire il corretto funzionamento
del dispositivo se vengono utilizzati
caricabatterie sostitutivi compatibili.
Per qualsiasi altro tipo di guasto, contattare il
servizio clienti o visitare il nostro sito web
kiwivapor.com. È importante non apportare
modi che al dispositivo per non invalidare la
garanzia.
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