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SERVICE DE GARANTIE
Pour faire appel au service de garantie, veuillez contacter notre service client en créant
un ticket de demande d'assistance en ligne à l'adresse Instantbrands.co.uk/support/. Si
nous ne parvenons pas à résoudre le problème, nous pouvons vous demander d'envoyer
votre appareil au service après-vente pour un contrôle qualité. Instant Brands n'est pas
responsable des coûts d'expédition associés au service de garantie. Lorsque vous nous
renvoyez votre appareil, veillez à inclure votre nom, votre adresse postale, votre adresse
e-mail, votre numéro de téléphone et une preuve de la date d'achat initial, ainsi qu'une
description du problème rencontré avec l'appareil.
Au Royaume-Uni :
Instant Brands (EMEA) Limited, 1
Christchurch Way, Woking, Surrey,
GU21 6JG, Royaume-Uni.
Email: UKSupport@instantbrands.com
Téléphone: +44 (0) 3331 230051
La dernière mise à jour de cette garantie date du 1er septembre 2019 pour tous les
produits vendus à partir du [1er novembre 2019]. Si votre produit est fourni avec
l'ancienne version de notre garantie, nous continuerons à l'honorer.
Recyclage
Cet appareil est conforme à la Directive DEEE 2012/19/UE sur la mise au rebut des
équipements électriques et électroniques (DEEE). Cet appareil est conforme à la
directive européenne sur la compatibilité électromagnétique (CEM) 2014/30/UE et à
ses révisions, ainsi qu'à la Directive basse tension (DBT) 2014/35/UE et ses révisions.
Ce marquage indique qu'au Royaume-Uni et dans l'UE, ce produit ne doit pas être jeté
avec les déchets ménagers. Afin d'éviter tout risque pour l'environnement ou la santé
humaine découlant d'une mise au rebut non contrôlée des déchets, recyclez le produit
de manière responsable afin de favoriser une réutilisation durable des matériaux. Pour
nous renvoyer votre appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte
ou contacter l'Assistance client afin d'obtenir davantage d'informations sur le recyclage
et les DEEE.
Dans l'UE :
Instant Brands (Ireland) Limited, Suite
6, Rineanna House, Shannon Free Zone,
Shannon, Co Clare, Ireland, V14 CA36.
Email: EUSupport@instantbrands.com
Téléphone: +44 (0) 3331 230051
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Manuel de L'utilisateur
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