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Contacto con el grupo de asistencia técnica
Para obtener servicio posventa o asistencia técnica para este producto,
póngase en contacto con EXFO a través de uno de los siguientes números
de teléfono. El grupo de asistencia técnica está disponible para atender sus
llamadas de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 H (hora este de Estados
Unidos).
Para obtener información detallada acerca de la asistencia técnica, visite
el sitio web de EXFO en www.exfo.com.
Grupo de asistencia técnica
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADÁ
Para agilizar el proceso, se ruega que tenga a mano información como el
nombre y el número de serie (consulte la etiqueta de identificación del
producto), así como una descripción del problema.
Transporte
Al transportar la unidad, se debe mantener un intervalo de temperaturas
dentro de las especificaciones. Un manejo inadecuado puede derivar en
daños en el transporte. Se recomienda seguir los siguientes pasos para
minimizar posibles daños:
Guarde la unidad en su embalaje original cuando tenga que
transportarla.
Evite una humedad alta o grandes fluctuaciones de temperatura.
Mantenga la unidad alejada de la luz solar directa.
Evite golpes y vibraciones innecesarios.
MAX-700
Solución de problemas
Contacto con el grupo de asistencia técnica
1 866 683-0155 (EE. UU. y Canadá)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224
support@exfo.com
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