RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Cosa fare se...
L'apparecchio non funziona.
Presenza di acqua nella
vaschetta di sbrinamento.
I bordi dell'apparecchio che
vengono a contatto con
la guarnizione della porta
risultano caldi al tatto.
La spia non funziona.
Il motorino sembra azionarsi
troppo spesso.
La temperatura
dell'apparecchio è troppo
alta.
Le porte non si aprono e
chiudono correttamente.
TABELLA ALLARMI
Tipo di allarme
Allarme di porta aperta.
Allarme di porta aperta.
Guasto.
* Disponibile solo su alcuni modelli
La documentazione normativa, la documentazione standard, l'ordinazione di parti di ricambio e altre
informazioni sul prodotto possono essere reperite:
•
Visitando il nostro sito web
•
Usare il QR-Code
•
Oppure,
Quando si contatta il servizio assistenza clienti, fornire i codici presenti sulla targhetta matricola del prodotto.
Le informazioni sul modello possono essere recuperate utilizzando il codice QR indicato sull'etichetta energetica.
L'etichetta include anche l'identificativo del modello, che può essere utilizzato per consultare il portale della
banca dati https://eprel.ec.europa.eu.
Possibili cause
Può essere presente un problema di
alimentazione dell'apparecchio.
È normale in zone a clima caldo e
umido. La vaschetta potrebbe essere
piena anche per metà.
Non si tratta di un difetto. È normale
in zone a clima caldo e quando è in
funzione il compressore.
Può essere necessario sostituire la spia.
È possibile che l'apparecchio sia in
modalità On/Standby.
Il tempo di funzionamento del motore
dipende da vari fattori: frequenza
di apertura della porta, quantità di
alimenti riposti, temperatura della
stanza, impostazione dei controlli della
temperatura.
Le cause possono essere diverse
(vedere "Soluzioni").
Le cause possono essere diverse
(vedere "Soluzioni").
Segnale
La luce Frigorifero lampeggia.
La luce frigorifero è spenta.
Uno degli indicatori di
temperatura lampeggia.
docs .
hotpoint
contattare il Servizio Assistenza
Soluzioni
•
Controllare che il cavo dell'alimentazione sia inserito in una presa
funzionante con la giusta tensione.
•
Controllare i dispositivi di protezione e i fusibili dell'impianto
elettrico domestico
•
Verificare che l'apparecchio sia posizionato in piano in modo da
evitare che l'acqua fuoriesca.
•
Controllare che i dispositivi di protezione e fusibili dell'impianto
elettrico domestico funzionino correttamente.
•
Controllare che il cavo dell'alimentazione sia inserito in una presa
funzionante con la giusta tensione
•
Nel caso in cui i LED siano guasti, farli sostituire con altri dello stesso
tipo richiedendoli ai Centri Assistenza o ai rivenditori autorizzati.
•
Assicurarsi che i comandi dell'apparecchio siano impostati
correttamente.
•
Controllare che non siano state introdotte grandi quantità di
alimenti nell'apparecchio.
•
Controllare che la porta non venga aperta troppo spesso.
•
Controllare che la porta sia chiusa correttamente.
•
Assicurarsi che il condensatore (retro dell'apparecchio) sia privo di
polvere e lanugine.
•
Assicurarsi che la porta si chiuda correttamente.
•
Assicurarsi che le guarnizioni della porta siano installate
correttamente.
•
In presenza di un clima caldo o se la temperatura della stanza
è elevata, è normale che il funzionamento del motore risulti
prolungato.
•
Se la porta dell'apparecchio è stata lasciata aperta per un certo
periodo di tempo o se è stata riposta una grande quantità di
alimenti, il motore resta in funzione più a lungo per raffreddare
l'interno dell'apparecchio.
•
Verificare che non vi siano confezioni di alimenti che bloccano la
porta.
•
Verificare che le parti interne o il dispositivo di produzione del
ghiaccio automatico siano posizionati correttamente.
•
Verificare che le guarnizioni delle porte non siano sporche o
appiccicose.
•
Verificare che l'apparecchio sia posizionato perfettamente in piano.
Causa
La porta è rimasta aperta per più
di 3 minuti.
La porta è rimasta aperta per più
di 4 minuti.
Malfunzionamento del prodotto.
. eu
parts - selfservice . whirlpool . com
e
Tecnica(al numero di telefono riportato sul libretto di garanzia).
Soluzione
Chiudere la porta.
Chiudere la porta.
Contattare il Servizio Assistenza
Tecnica.