Que va faire Farouk? Farouk Systems, Inc. remplacera votre appareil
sans autres frais que celui de 15,00 $ pour le retour et la manutention.
L'appareil de remplacement est garanti pour le reste de la période de
garantie initiale de deux (2) ans. Si l'outil envoyé n'est plus disponible, il
sera remplacé par un outil comparable.
Que ne couvre pas cette garantie? Cette garantie ne couvre pas
les pièces en acier, les pièces en plastique, les cordons flexibles, les
dommages causés par une négligence, une mauvaise utilisation, une
altération, un manquement aux instructions de sécurité, d'utilisation
ou d'entretien, les appareils achetés sur un site de vente aux enchères
sur Internet ou auprès de tout autre point de vente qui ne sont pas un
revendeur agréé, ou l'altération ou le retrait du numéro de modèle ou
d'autres marques d'identification sur l'appareil ou l'emballage. En outre,
cette garantie ne couvre pas l'usure normale.
Comment faire une demande de garantie.
COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE.
CONSERVEZ VOTRE RÉCEPTION ORIGINALE. Ensuite, vous devez
soit :
(A) Renvoyer l'appareil, accompagné de la facture originale, au salon
professionnel ou à la chaîne de salons professionnels où il a été acheté.
L'appareil pourra être échangé gratuitement, selon la politique d'échange
du revendeur (les conditions peuvent varier selon la politique d'échange du
magasin) ;
Ou
(B) Contacter Farouk Systems, Inc. Service clientèle au (800) 237-9175 si
vous avez des questions concernant votre outil. Envoyez votre outil, ainsi
que la carte de garantie remplie qui accompagnait l'outil au moment de
l'achat, le reçu original indiquant le lieu et la date d'achat et un chèque ou
un mandat à l'ordre de Farouk Systems, Inc. de 15 $ pour couvrir les frais
d'expédition et de manutention, à l'adresse suivante (United States Only :
[Les résidents de Californie ne sont pas tenus d'envoyer le paiement) :
Attention: Customer Service
Farouk Systems, Inc.
880 E. Richey Rd.,
Houston, TX 77073
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