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Solución de problemas
la función Brother Web Connect
Mensajes de error cuando utiliza la función Brother Web Connect
Modelos relacionados: ADS-1800W
Su equipo Brother muestra un mensaje de error si ocurre un error. Los mensajes de error más comunes están
recogidos en la tabla.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo/a. Si necesita más sugerencias, vaya a la página Preguntas
frecuentes y Solución de problemas del modelo en support.brother.com/faqs.
Error de conexión
Mensajes de error
Error de conexión 02
Error de conexión 03
Error de conexión 07
Error de autenticación
Mensajes de error
Error de autenticación 01
Error de autenticación 02
Error de autenticación 03
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Mensajes de error y de mantenimiento
Causa
El equipo no está conectado a una
red.
•
Los ajustes del servidor o de la
red son incorrectos.
•
Hay un problema con el servidor o
la red.
Los ajustes de la fecha y hora son
incorrectos.
Causa
El PIN que ha escrito para acceder a
la cuenta es incorrecto. El PIN es el
número de cuatro dígitos que se
introdujo al registrar la cuenta en el
equipo.
El ID temporal que se ha escrito es
incorrecto.
El ID temporal que se ha escrito ha
caducado. El ID temporal es válido
durante 24 horas.
El nombre que ha introducido como
nombre de pantalla ya está registrado
por otro usuario del servicio.
> Mensajes de error cuando utiliza
Acción
•
Compruebe que la red tenga
buena conexión.
•
Si se ha pulsado la opción Web o
Aplic. poco después de haber
encendido el equipo, puede que
no se haya establecido todavía la
conexión de red. Espere y vuelva
a intentarlo.
•
Confirme que la configuración de
red sea correcta o espere e
intente nuevamente.
•
Si se ha pulsado la opción Web o
Aplic. poco después de haber
encendido el equipo, puede que
no se haya establecido todavía la
conexión de red. Espere y vuelva
a intentarlo.
Configure la fecha y la hora
correctamente. Tenga en cuenta que
si el cable de alimentación del equipo
está desconectado, es posible que
los ajustes de fecha y hora se hayan
restaurado a la configuración de
fábrica.
Acción
Escriba el PIN correcto.
Escriba el ID temporal correcto.
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect y recibirá una
nueva ID temporal; a continuación,
utilícela para registrar la cuenta en el
equipo.
Escriba un nombre de pantalla
diferente.
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