Mitel 6920 Guia Del Usuario página 188

Guía de usuario del teléfono Mitel 6920 SIP
Resolución de problemas
¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono?
Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si su red no proporciona alimentación de red sobre
Ethernet, puede obtener un accesorio adicional, el adaptador de corriente Mitel PoE (Power over
Ethernet) para proporcionar alimentación sobre Ethernet de forma local a su teléfono. Si desea
obtener más información, consulte la sección Conexión a la red y a la alimentación en la Guía
de instalación de Mitel 6920.
¿Por qué no funciona el altavoz?
Si pulsa el botón
través del mismo, la opción Modo audio en el teléfono se ha configurado para el uso con auriculares.
Pulse
sólo con auriculares o con el auricular del mismo. Si el LED se mantiene fijo y se escucha el tono
de marcación, eso significa que el teléfono está configurado para que pueda alternar entre el altavoz
y el auricular con solo pulsar
instrucciones sobre cómo cambiar la opción
¿Por qué no escucho el tono de marcación?
Compruebe las conexiones y si el teléfono ha sido instalado correctamente. Si desea obtener
información sobre las instrucciones de instalación, consulte la sección Instalación y configuración
en la Guía de instalación del teléfono Mitel 6920.
¿Por qué no suena el timbre de mi teléfono?
Compruebe el volumen del timbre de su teléfono. Es posible el volumen esté demasiado bajo o
desactivado. Para ajustar la opción de volumen del timbre, pulse el botón de volumen cuando el
teléfono se encuentre colgado e inactivo.
¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo mensaje
de voz?
Su sistema de telefonía o proveedor de servicios, debe soportar el servicio de Mensaje visual en
espera para que funcione esta opción. Consulte con su administrador de sistemas para obtener
información adicional.
¿Por qué no funciona el auricular?
Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como al
auricular. Consulte la sección Conexión de un auricular o unos auriculares en la Guía de
instalación del teléfono Mitel 6920 si desea obtener más información.
¿Cómo puedo conocer la dirección IP de mi teléfono?
Para saber dónde encontrar la dirección IP de su teléfono, consulte
del teléfono" en la
clxxxviii
y parpadea el LED del altavoz pero no escucha un tono de marcación a
una segunda vez y, si el LED se apaga, el teléfono se ha configurado para ser utilizado
página xxxii.
. Consulte "Modo audio"
Modo audio.
en la página liv para obtener
"Búsqueda de la dirección IP