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BenQ DV01K Manual Del Usuario página 12

Cámara de videoconferencia

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Mantenimiento
Limpie la lente cada vez que observe que hay suciedad o polvo en la superficie.
1. Utilice un pañuelo o trapo suave para limpiar la tapa de la cámara.
2. Utilice un trapo suave para limpiar la lente; si presenta manchas, use un limpiador neutro.
NO utilice limpiadores fuertes o corrosivos que puedan producir arañazos en la lente y
afectar a la imagen.
Resolución de problemas
Problema
No hay entrada de vídeo ni
imagen
Pruebe los siguientes métodos:
• Asegúrese de que el puerto USB es normal y de que la luz
del indicador de encendido está encendida.
• Desconecte la cámara del ordenador y vuelva a conectar
el cable USB.
• Compruebe si en el software de vídeo se ha seleccionado
el dispositivo adecuado.
8
Solución

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