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Festina BT003 Guía Rápida página 7

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Esta es una garantía voluntaria del fabricante. Proporciona derechos aparte de los sum-
inistrados por la legislación para la defensa de los consumidores, incluidos, entre otros
aquellos relacionados con bienes defectuosos. Las ventajas de la garantía limitada de
FESTINA LOTUS SA son complementarias y no sustituyen a los derechos proporcionados
por la legislación para la defensa de los consumidores.
En caso de que su reloj requiera una reparación que cubra la garantía, póngase en
contacto con el distribuidor de Festina Connected autorizado donde adquirió su reloj y
proporciónele su tarjeta de garantía internacional o una prueba de compra.
Si se realiza algún trabajo dentro de la fecha de garantía, es posible que el distribuidor
Festina Connected o el centro de reparaciones realice cargos en concepto de portes y
manipulación en la medida que la legislación lo permita. Las reparaciones no cubiertas
por la garantía correrán a cargo del cliente y las realizará un distribuidor de Festina
Connected autorizado. En el caso de reparación, es posible que el reloj, sus piezas o la
pulsera/correa se sustituyan por piezas equivalentes.
La garantía de Festina Connected no cubre:
• Cristal o vida útil de la batería.
• Fallo causado por incendios, terremotos y otros desastres naturales.
• Fallo debido a una modificación llevada a cabo durante una reparación realizada por
una persona no autorizada.
• Daños como consecuencia de una manipulación inadecuada, una falta de cuidado,
accidentes o del desgaste natural.
• Alteración del color o del material de correas y cadenas no metálicas, como por
ejemplo de cuero, tela o goma.
• Festina Connected no reparará productos de cuero dañados. Solo los sustituiremos
si se cumplen las condiciones de la garantía en los 6 meses posteriores a la fecha
de compra. Esta garantía quedará anulada si el producto de cuero se ha dañado por
accidente, negligencia, reparación realizada por una persona no autorizada o debido
a otros factores que no tienen su origen en defectos de los materiales o de mano de
obra, o bien si no se incluye un recibo válido.
• Daños ocasionados por el agua, salvo que el producto cuente con una marca que
lo identifique como resistente al agua y el daño no se haya producido por un uso
inadecuado.
• Cualquier trabajo realizado por un tercero no autorizado.
• Incluso en el caso de productos enviados dentro del periodo válido de garantía, es
posible que los costes de reparación, que normalmente estarían cubiertos por los
términos de la garantía, corran a cargo del cliente en aquellos casos en los que no
se proporcione información sobre el distribuidor o lugar de compra o esta no sea
completa.
• Las reclamaciones cubiertas por cualquier garantía adicional que el vendedor haya
podido proporcionar.
• Relojes no adquiridos originalmente a través de un distribuidor Festina Connected
autorizado.

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