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72 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problemas
La estufa no está
nivelada.
No se puede mover
el aparato con
facilidad. El aparato
debe estar accesible
para el
mantenimiento.
Las unidades de la
superficie no
mantienen un hervor
fuerte o la cocción no
es suficientemente
rápida.
Las unidades de
superficie no
funcionan
correctamente.
La unidad de
superficie deja de
brillar cuando se
cambia a una
configuración más
baja.
Áreas de
descoloración en la
placa de cocción
Las unidades de
superficie se
encienden y se
apagan con
frecuencia
Rayas o abrasiones
en la superficie de la
placa de cocción
La alineación del gabinete de la cocina puede hacer que la estufa parezca desnivelada.
• Asegúrese de que los gabinetes sean cuadrados y tengan espacio suficiente para la estufa.
Los gabinetes no son cuadrados o están instalados muy justos.
• Comuníquese con el fabricante o instalador para hacer que el aparato sea accesible.
La alfombra interfiere con la estufa.
• Deje espacio suficiente para elevar la estufa sobre la alfombra.
Dispositivo antivuelco conectado.
• Desinstale el dispositivo antivuelco para mover la estufa y vuelva a conectarlo después de
sacar la estufa para la limpieza, el mantenimiento o cualquier otro motivo.
Se utilizan utensilios de cocina inapropiados.
• Use ollas que sean planas y coincidan con el diámetro de la unidad de superficie
seleccionada.
En algunas áreas puede haber baja potencia (tensión) eléctrica.
• Cubra la olla con una tapa hasta lograr el calor deseado.
Es posible que se haya quemado un fusible o saltado el disyuntor de la vivienda.
• Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Los controles de la placa de cocción no se realizaron correctamente.
• Compruebe si se estableció el control correcto de la unidad de superficie que está usando.
La unidad todavía está encendida y caliente.
• Esto es normal.
Los alimentos derramados no se limpiaron antes del siguiente uso.
• Consulte la sección "Placa de cocción de vitrocerámica" en el capítulo MANTENIMIENTO.
Superficie caliente en un modelo con placa de cocción de color claro.
• Esto es normal. La superficie puede parecer descolorida cuando esté caliente. Esto es
temporal y desaparecerá a medida que se enfríe el vidrio.
El elemento se enciende y se apaga para mantener la configuración de calor.
• Esto es normal.
Las partículas gruesas como la sal o la arena entre la placa de cocción y los utensilios
pueden causar rayas.
• Asegúrese de que la superficie de la placa de cocción y la base de los utensilios estén
limpias antes de usarlas. Las rayas pequeñas no afectan la cocción y se verán menos con el
tiempo.
Se usaron materiales de limpieza no recomendados en la placa de cocción de
vitrocerámica.
• Consulte la sección "Placa de cocción de vitrocerámica" en el capítulo MANTENIMIENTO.
Causas posibles y solución
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