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• Windows: El software de la impresora automáticamente busca actualizaciones. También puede
actualizar el software manualmente seleccionando Actualización del software aquí:
• Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono
el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic
con el botón derecho en el icono
• En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora.
También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de
programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o
Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
• OS X: Puede actualizar el software manualmente abriendo la carpeta Aplicaciones > Epson
Software y seleccionando EPSON Software Updater.
• macOS 10.12.x a 14.x: Puede actualizar el software manualmente abriendo la tienda App Store,
seleccionando Actualizaciones, buscando una opción de actualización de software para Epson
Software y seleccionando Actualizar.
Tema principal:
Mensajes de estado del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos de estado
en la pantalla LCD. También puede revisar si hay errores pulsando el botón
seleccionando Estado de impresora.
Nota: Si la pantalla está oscura, toque la pantalla para desactivar el modo de reposo del producto.
Mensaje en la pantalla LCD
Error de la impresora. Apague la
impresora y vuelva a encenderla.
Para obtener detalles, consulte la
documentación o visite Epson.com.
.
Solución de problemas
Condición/solución
Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error
persiste, revise si hay obstrucciones de papel o materiales de
protección y retírelas del producto. Si aún continúa el error,
póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Si ve cualquiera de los siguientes códigos de error, asegure que
no haya excedido la capacidad de carga para cualquier fuente
de papel.
• 000181
• 000184
353
de su producto en
Job/Status (Estado) y
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